Отделение Аккордбанка: Киев, бул. Леси Украинки, 24

При оплаті евровою карткою сумма на картці має буди на 2.5% більша ніж сумма на яку ви хочете провести операцію … (в тарифах, правилах та договорі дана інформація приховується …)
Також враховуйте те цо при оплаті в валюті з картки MasterCard — транзакція буде перераховуваться через доллар, а Visa через евро …
Ну дуже іноваційна помийка.
Офіційни запити вони взагалі проігнорували …

Відкривав скриньку ще до війни у грудні на 3 місяці. В березні відділення не працювало через військові дії, що зрозуміло і нормально. Тобто з’явитися і закрити скриньку в мене змоги не було. Дзвонив у підтримку і заходив у працююче відділення. Сказали що дистанційно і в іншому відділенні закрити не можуть так як треба віддати ключ у тому відділенні де відкрита скринька. Сказали, що коли відкриється відділення можна буде закрити і написати заяву про не списання коштів за просрочку. Так все і зробив, але працівники і керівник відділення 69 проігнорували заяву і стягнули кошти!!!

Как кассир может допустить ошибку при наборе платежа населения и при этом кричать на клиента с упрёком что программ сама все делает и вообще это я виновата ?! Хочу спросить Аккорд банк, вы не дорожите клиентами совсем? Я уже два раза вступлю в конфликт со Светланой-кассиром и ухожу в другой банк, мне от вас отказаться и закрыть все счета? Испорченное настроение и нервы …

Очень хорошее обслуживание