А-Банк отказывает в чарджбэке Visa, признавая выдачу посылки чужому лицу законной.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Оплатил товар картой Visa А-Банка в подарок для другого человека (получатель был указан в заказе). На Новой Почте посылку выдали абсолютно постороннему лицу, законный получатель ничего не забрал. Подал на чарджбэк по правилам Visa (неполучение товара). А-Банк прислал отказ, цинично заявив, что «товар получен в соответствии с данными заказа», хотя эквайер не предоставил никаких документов, что посылку забрал именно указанный мной человек. Банк сознательно защищает мошенников, нарушает правила Visa Reason Code 13.1 и отказывает в стадии Pre-Arbitration. Общение с представителями а-банка в Телеграм — отдельная тема. Вводят в заблуждение в надежде, что клиент не ориентируется в Правилах VISA, занимаются откровенным подлогом фактов и цинично игнорируют представленные доказательства! Создают заявки со сроком исполнения и никак на них не реагируют в итоге! Приходится им напоминать — только тогда что-то присылают в ответ. Такое впечатление, что просто тянут время чтобы клиент не успел осознать происходящее и потерял шансы на подачу на пре-арбитраж! По поводу всей этой ситуации направил жалобу в банк в виде email с цифровой подписью через Дию, зарегистрирована жалоба 05.11 под номером 75332. Надеюсь, что отреагируют оперативно. Далi буде…
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 6 ноября 2026, 1:34
- #
А ты докажи что другому
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51 | 51.8 |
| USD | 45.5 | 46.2 |
| Все курсы банка | ||