Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ограничили карту и нарушают сроки разблокировки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
irint 23 апреля 2024, 11:30
16 апреля получила сообщение от банка, что необходимо подтвердить источники поступления на карту
17апреля с утра отправила в поддержку документы, получила ответ, что срок рассмотрения 1 день
Ждала до 19 апреля, когда получила то же сообщение, что и раньше. Ещё раз отправила документы о доходах, обратно получила сообщение, что срок рассмотрения 1 день
До сих пор жду, и мой вопрос не решён
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 23 апреля 2024, 14:14
Добрий день! Банк вимушений запитувати дану інформацію, згідно з постановою НБУ №110 від 05.09.2023 року, щоб мати актуальні дані щодо планованих сум надходжень на рахунки. Звертаємо увагу, що обмеження наразі встановлено тільки на р2р перекази, інші операції з карткою є доступними. Ми взяли Ваше питання на контроль, наразі Банк отримав від Вас документи. За результатом перевірки сьогодні було направлено через обраний в Банку месенджер уточнення, очікуємо на Вашу відповідь та зробимо все можливе для скорішого вирішення.
Полезный комментарий
irint 23 апреля 2024, 15:45
После публикации тут мой вопрос был оперативно решён

Комментарии - 3

+
0
irint
irint
23 апреля 2024, 13:20
#
После поста тут получила сообщение от банка. Обратно просят те же документы, что я уже предоставила: о выписке с моего счета в другом банке, с которого я пополняла свой счёт в абанке. Я, не говоря о том, что банку и так видно, от кого поступил перевод по ибану, уже предоставила эту выписку ранее. Но банк, не комментируя полученную выписку, обратно просит ее же. В общем, неприятно чувствовать такое безответственное отношение
+
0
natashaGra
natashaGra
23 апреля 2024, 15:00
#
Тут есть и пятикратное предоставление документов. И причем такое было не раз и у разных клиентов. Читайте отзывы ниже. Похоже вас ждёт тоже долгая история
+
0
irint
irint
23 апреля 2024, 15:45
#
Полезный комментарий
После публикации тут мой вопрос был оперативно решён
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Ограничили карту и нарушают сроки разблокировки