абанк
Любов до цього банку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Всім привіт, два дні тому сталась така ситуація, що мені треба було поповнити рахунок на телефон, а зранку я ще була трішки сонною, і помилилася в одній цифрі поповнюючи телефон, і коли зрозуміла, що не туди відправила попрощалася з цими 141 грн. Але все ж в бот Абанку в телеграмі написала, описала ситуацію, і вийшла з дому без інтернету, пішла поповнювати готівкою через термінал, вмикаю мобільний інтернет, і опа, мені повернули кошти, я була задоволена. Навіть не думала, що дійсно можливо повернути кошти. Тож дякую Абанку за їх швидкість та зворотній зв’язок з клієнтом
Ответ банка
Підтримка àбанку
10 декабря 2023, 13:39
Дякуємо Вам за відгук! Завжди раді допомогти!🍏😊
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 23
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 10 декабря 2023, 13:34
- #
Чтобы в дальнейшем не ошибаться при наборе номера телефона
и не грузить дурной работой банковских специалистов по выходным дням,
выбирайте номер телефона для пополнения баланса из адресной книги,
а не набирайте его каждый раз вручную…
И будет вам счастье…
P.S. В мобильном приложении А-банка можно сформировать
и сохранить соответствующий шаблон, чтобы в дальнейшем
не париться ни с номером телефона ни с суммой пополнения.
и не грузить дурной работой банковских специалистов по выходным дням,
выбирайте номер телефона для пополнения баланса из адресной книги,
а не набирайте его каждый раз вручную…
И будет вам счастье…
P.S. В мобильном приложении А-банка можно сформировать
и сохранить соответствующий шаблон, чтобы в дальнейшем
не париться ни с номером телефона ни с суммой пополнения.
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 10 декабря 2023, 13:36
- #
Шаблон по умолчанию готовый для пополнения финансового номера
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 10 декабря 2023, 13:44
- #
Осталась сущая мелочь — желание
или способность им воспользоваться…
или способность им воспользоваться…
- +
- +15
-
- natashaGra
- 10 декабря 2023, 13:36
- #
Ещё один фантастический отзыв — этот банк только чужие деньги отнимает. П. 3.3.20 яркий пример
Отзыв откровенный фейк и брехня.
Лучше бы работники банка, которые пишут эти положительные отзывы, предупреждали клиентов, что, А банк официально присвоил себе право конфисковывать 30% ВСЕХ личных средств клиента
Лучше бы работники банка, которые пишут эти положительные отзывы, предупреждали клиентов, что, А банк официально присвоил себе право конфисковывать 30% ВСЕХ личных средств клиента
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 10 декабря 2023, 13:55
- #
Lolik1837
Ну предупредили и что теперь с этим предупреждением делать?
Неужели это повод перестать пользоваться кредитной картой банка
или оплачивать дебетовой картой через POS-терминал за товары,
купленные в разных торговых сетях.
Не занимайтесь торговлей на ОЛХ, получая доходы на карту физлица.
Не гоняйте гривну туда-сюда при покупке или продаже криптовалюты.
Не занимайтесь мошенничеством в интернете.
Не работайте дропом, получая доходы от мошенничества других.
И тогда А-банк ничего у вас не заблокирует и тем более не отберёт…
Ну предупредили и что теперь с этим предупреждением делать?
Неужели это повод перестать пользоваться кредитной картой банка
или оплачивать дебетовой картой через POS-терминал за товары,
купленные в разных торговых сетях.
Не занимайтесь торговлей на ОЛХ, получая доходы на карту физлица.
Не гоняйте гривну туда-сюда при покупке или продаже криптовалюты.
Не занимайтесь мошенничеством в интернете.
Не работайте дропом, получая доходы от мошенничества других.
И тогда А-банк ничего у вас не заблокирует и тем более не отберёт…
- +
- 0
-
- Валерка Котовский
- 10 декабря 2023, 17:25
- #
Вопрос, а нахрена тогда эта карта будет нужна :D я кредитами никогда не пользовался да и зачем и куда?
Ты уже зациклился на этих 30%, эту комиссию применяют только к деньгам мутного происхождения, кидалам и неудачникам-криптанам. Есть случаи отказа но без применения этой конской комиссии
«эту комиссию применяют только к деньгам мутного происхождения, кидалам и неудачникам-криптанам. «
Вы очень заблуждаетесь . Банк в своих ответах прямо сказал, что отобрать 30% может , в том числе, и по причине того, что на клиента поступит жалоба .
Вы должны понимать , что банку очень просто сфабриковать «жалобу» исключительно с целью, что бы обокрасть клиента.
Так, что не надо «обелять» такой «честный» А-банк
Вы очень заблуждаетесь . Банк в своих ответах прямо сказал, что отобрать 30% может , в том числе, и по причине того, что на клиента поступит жалоба .
Вы должны понимать , что банку очень просто сфабриковать «жалобу» исключительно с целью, что бы обокрасть клиента.
Так, что не надо «обелять» такой «честный» А-банк
- +
- 0
-
- Валерка Котовский
- 11 декабря 2023, 10:28
- #
Банк не имеет права вести расследования и выяснять кто и что, на это полиция и суд, да и к тому же вести расследования без предоставления доказательств вины.
- +
- 0
-
- natashaGra
- 10 декабря 2023, 14:47
- #
Там пункт без уточнения к каким деньгам на счёте его могут применить. И про жалобу в пункте нет ни одного слова. Пункт написан без какой либо конкретики
«Там пункт без уточнения к каким деньгам на счёте его могут применить. И про жалобу в пункте нет ни одного слова. Пункт написан без какой либо конкретики»
Вот это самое страшное. Потому, что есть наивные простаки, думающие, что если не заниматься криптоторговлей через карту, торговлей на интернет площадках, не давать свою карту как дроп, то и проблем с, А банком не будет.
А на деле то как раз у банка в пункте 3.3.20 чётко не прописаны условия при котором банк может ограбить клиента.
ТО ЕСТЬ ПОД УГРОЗОЙ ОГРАБЛЕНИЯ ВСЕ КЛИЕНТЫ, А БАНКА.
Вот это самое страшное. Потому, что есть наивные простаки, думающие, что если не заниматься криптоторговлей через карту, торговлей на интернет площадках, не давать свою карту как дроп, то и проблем с, А банком не будет.
А на деле то как раз у банка в пункте 3.3.20 чётко не прописаны условия при котором банк может ограбить клиента.
ТО ЕСТЬ ПОД УГРОЗОЙ ОГРАБЛЕНИЯ ВСЕ КЛИЕНТЫ, А БАНКА.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Підтримка àбанку
- 10 декабря 2023, 19:43
- #
До Умови та правила надання банківських послуг було внесено уточнення:
3.3.25.1.
Провести:
Опрацювання скарги (при наявності) — Банк зупиняє видаткові операції за рахунком Клієнта у випадку наявності інформації, що свідчить про можливість шахрайських дій, щодо заволодіння/спроби заволодіння грошовими коштами Клієнта. Такою інформацією може бути лист або заявка на ГЛШ Клієнта іншого Банку/Клієнта Банку про вчинення шахрайських дій та/або реєстрація в Єдиному державному реєстрі досудових розслідувань справи про шахрайські дії відносно Клієнта. Зупинення операцій відбувається в день отримання Банком такої інформації шляхом блокування картки при наявності доступного залишку строком до 180 днів;
Перевірку та аналіз оборотів Департаментом управління операційним ризиком; отримання документів і пояснень, необхідних для здійснення заходів належної перевірки (якщо Клієнт контактний); надання експертного висновку по Клієнту.
Детальніше з оновленою інформацією Ви можете ознайомитись за посиланням: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk
3.3.25.1.
Провести:
Опрацювання скарги (при наявності) — Банк зупиняє видаткові операції за рахунком Клієнта у випадку наявності інформації, що свідчить про можливість шахрайських дій, щодо заволодіння/спроби заволодіння грошовими коштами Клієнта. Такою інформацією може бути лист або заявка на ГЛШ Клієнта іншого Банку/Клієнта Банку про вчинення шахрайських дій та/або реєстрація в Єдиному державному реєстрі досудових розслідувань справи про шахрайські дії відносно Клієнта. Зупинення операцій відбувається в день отримання Банком такої інформації шляхом блокування картки при наявності доступного залишку строком до 180 днів;
Перевірку та аналіз оборотів Департаментом управління операційним ризиком; отримання документів і пояснень, необхідних для здійснення заходів належної перевірки (якщо Клієнт контактний); надання експертного висновку по Клієнту.
Детальніше з оновленою інформацією Ви можете ознайомитись за посиланням: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-261/?lang=uk
- +
- +15
-
- Валерка Котовский
- 10 декабря 2023, 20:35
- #
Я считаю что если банк взял на себя обязанности суда, то он просто обязан раскрывать все детали, кто, когда, на какую сумму подали скаргу.
3.3.25.3. Після проведення перевірки Банком можуть бути прийняті рішення щодо:
повернення неналежного платежу;
розблокування карти клієнта;
списання залишків на рахунок до запиту в разі, якщо встановити контакт з клієнтом не вдалося;
списання комісії 30%;
припинення ділових відносин
Хотелось бы узнать на каких решениях и основаниях банк принимает решение списать 30% от суммы, если он выяснил что клиент мошенник? Нужно дополнить данное правило, потому что это размыто и не понятно, конечно банку выгодно будет с каждого косить просто так по 30% а потом разбираться с судом с какого перепугу он вообще имел право по закону блокировать деньги да ещё и списывать что-то. Нет такого в законе Украины.
Банковские правила стоят как минимум на 2-3 месте после конституции и закона Украины.
Хочу заметить что в том правиле идёт речь как о наказании после проверки или разблокировке, а не об закрытии карт счетов и разрыве договоров.
Разрыв договора идёт в пункте 3.3.25.4 и там ничего нет о списании 30%
3.3.25.3. Після проведення перевірки Банком можуть бути прийняті рішення щодо:
повернення неналежного платежу;
розблокування карти клієнта;
списання залишків на рахунок до запиту в разі, якщо встановити контакт з клієнтом не вдалося;
списання комісії 30%;
припинення ділових відносин
Хотелось бы узнать на каких решениях и основаниях банк принимает решение списать 30% от суммы, если он выяснил что клиент мошенник? Нужно дополнить данное правило, потому что это размыто и не понятно, конечно банку выгодно будет с каждого косить просто так по 30% а потом разбираться с судом с какого перепугу он вообще имел право по закону блокировать деньги да ещё и списывать что-то. Нет такого в законе Украины.
Банковские правила стоят как минимум на 2-3 месте после конституции и закона Украины.
Хочу заметить что в том правиле идёт речь как о наказании после проверки или разблокировке, а не об закрытии карт счетов и разрыве договоров.
Разрыв договора идёт в пункте 3.3.25.4 и там ничего нет о списании 30%
- +
- 0
-
- natashaGra
- 10 декабря 2023, 19:28
- #
3.3.20 У разі припинення ділових відносин з ініціативи банку , стягувати комісію за перерахування коштів у розмірі 30 процентів від доступного залишку на балансі після погашення усіх кредитних зобов’язань.
Это то как этот пункт напечатан в договре- ни про скаргу (и) ничего, ни про криптовалюту здесь ничего не написано. Это наиболее опасный пункт в договоре и наиболее противоречивый
- +
- 0
-
- natashaGra
- 10 декабря 2023, 20:48
- #
Вообще не дело банка выяснять клиент банка мошенник или нет. Опять-таки в каком виде подали жалобу по телефону позвонили и сказали, или документы из полиции предоставили? Это ж все очень важные моменты на которые банк решил закрыть глаза авось прокатит. Так можно любому клиенту написать про жалобу и отдавай 30 процентов со ВСЕХ счетов. Пункт противоречит даже смыслу банковской деятельности — сохранение и приумножение денег клиентов
- +
- +15
-
- Валерка Котовский
- 11 декабря 2023, 10:03
- #
Я думаю пару десяток раз вжарят в суде и поменяют правило)
Заставят заплатить судебный сбор, и компенсацию стягнутой не законно суммы
Заставят заплатить судебный сбор, и компенсацию стягнутой не законно суммы
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 11 декабря 2023, 12:19
- #
«смысл банковской деятельности»
«сохранение и приумножение денег клиентов»
Откройте устав банка и самостоятельно
ознакомьтесь со смыслом его деятельности…
«сохранение и приумножение денег клиентов»
Откройте устав банка и самостоятельно
ознакомьтесь со смыслом его деятельности…
- +
- 0
-
- natashaGra
- 10 декабря 2023, 21:10
- #
3.3.25.1 вообще путаница — какая возможность мошеннических действий — это как? Вы с потолка решили , что клиент мошенник и заблокировали? Про едрр понятно, но формулировка про возможность это лазейка и она надопустиматв серьезном учреждении
- +
- 0
-
- natashaGra
- 11 декабря 2023, 12:05
- #
Вообще банк , раньше будучи не самым плохим, похоже окончательно решил остаться без клиентов. В интернете же полно инфы про пресловутый 3.3.20, теперь ещё 3.3.25 появился
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 11 декабря 2023, 12:21
- #
А-Банк без клиентов не останется не зависимо
от наличия или отсутствия пункта 3.3.20 и аналогичных.
от наличия или отсутствия пункта 3.3.20 и аналогичных.
«А-Банк без клиентов не останется не зависимо
от наличия или отсутствия пункта 3.3.20 и аналогичных.»
Совсем без клиентов не останется, естественно. Но приличное количество поступит так.- все депозиты, счета ФОП с личными средствами, получение зарплат, получение зарплаты, пенсий, пособий в А банке- это табу.
Пользоваться А банком только используя его кредитный лимит.
П.П.С Лично я так и делаю. Я законопослушный гражданин, но даже теоретически я не хочу давать, А банку шанс отобрать мои деньги
от наличия или отсутствия пункта 3.3.20 и аналогичных.»
Совсем без клиентов не останется, естественно. Но приличное количество поступит так.- все депозиты, счета ФОП с личными средствами, получение зарплат, получение зарплаты, пенсий, пособий в А банке- это табу.
Пользоваться А банком только используя его кредитный лимит.
П.П.С Лично я так и делаю. Я законопослушный гражданин, но даже теоретически я не хочу давать, А банку шанс отобрать мои деньги
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 11 декабря 2023, 19:19
- #
«Но приличное количество поступит так…»
И всё то вы знаете наперёд…
Мечты, мечты! где ваша сладость?
И всё то вы знаете наперёд…
Мечты, мечты! где ваша сладость?
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 42.8 | 43.85 |
| USD | 41.2 | 41.7 |
| Все курсы банка | ||
