Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Обезьянки в тех.поддержке

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Pluto 9 апреля 2020, 19:41
Отделение по адресу: Одесса, ул. Ришельевская, 35/37
по телефону обратился в поддержку для смены финансового номера, на новый номер пришло СМС о смене с кодом, после чего старый финансовый номер перестал работать, а с новым — не могу зайти в систему — «неправильный логин»

после этого регулярно обращаюсь в поддержку, где все проходит по одному и тому же пути

— идентификация,
— пришлите скриншот,
— почистите браузер,
— ваша предыдущая заявка решена!!!
— оставьте новую заявку в технический отдел
— больше ничем не можем вам помочь

четыре круга уже прошли — на руках четыре номера обращения, ждем следующий, а пока уже около месяца не могу получить доступ к своим средствам…
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 9 апреля 2020, 20:40
Добрый вечер! Приносим Вам свои извинения за неудобства в этой ситуации. Мы сделаем всё возможное для ускорения решения Вашего вопроса.

Комментарии - 4

+
0
Pluto
Pluto
21 апреля 2020, 20:20
#
«Извините - новый номер не поддерживается, но и на старый мы вас вернуть почему-то Не можем...»

получил номер следующей заявки - идем на пятый круг...
+
0
Ferrari  Александровск
Ferrari Александровск
23 апреля 2020, 22:00
#
Это Вам не приват Банк. Дома , самостоятельно, поменять фин.номер А-Банка.. -  это адреналиновый вираж. ТОЛЬКО в отделении.. без проблем.  А Вы еще умудрились в карантин это сделать..
+
0
Pluto
Pluto
29 апреля 2020, 23:45
#
Да, самостоятельно, в карантин - еще и находясь за рубежом, в роуминге и номер надо было поменять на местный...
и в ПриватБанке - это получилось за 10 минут, и все работает! самое смешное - в А-Банке тоже получилось, НО ЧАСТИЧНО...
+
0
Pluto
Pluto
3 августа 2020, 18:22
#
4 месяца прошло — банк (техподдержка) САМ перезвонил (за рубеж) и сообщил о действительном решении проблемы (для мобильного приложения, сайт — по прежнему пока не заходит, видимо как-то связано с отсылкой СМС)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.2
USD 41.7 42.3
Все курсы банка