абанк

Написать отзыв

Отзывы о абанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

Карта: 5169 1551 2555 3964 мошенника с olx

не засчитана

Romeo310887 27 мая 2023, 11:13

Покупал мобильный кондиционер. Владелец данной карты попросил скинуть небольшую предоплату так сказать что бы компенсировать доставку в случае моей неявки за товаром. После получения перевода удалил аккаунт с olx, а меня везде заблокировал.

Ответ банка

Підтримка àбанку 27 мая 2023, 12:50

Доброго дня! По одержувачу вжито заходів відповідно до внутрішніх інструкцій Банку. Окремо радимо Вам звернутися до правоохоронних органів. Наш Банк буде радий у сприянні розслідуванню та надасть усі необхідні дані за офіційним запитом поліції. Для уточнення додаткової інформації просимо надати відповідь в особистому повідомленні.

Комментарии (2)

А банк- Банк Мошеник

не засчитана

Ira666 26 мая 2023, 13:38

Отделение по адресу: Тернополь, б-р Петлюры, 1/А

Здравствуйте, рассказываю ситуацию с которой я столкнулась.Решила перевести деньги с карты, кар у блокнули и потребовали подтверждение операции по видео, подключилась по видео связи где меня начали кошмарить 1001 вопросом в целях «безопасности», я сказала что хочу перевести деньги знакомой, в чем собственно проблема? Мне сказали ок и тут же меня выбрасывает с приложения, а на Вайбер приходит уведомление что я якобы подала заявку на мошенничество и моя карта заблокирована.Банк от моего имени, подал заявку на Мошеничество, без моего ведома и согласия, за перевод в 5000 гривен через приложение.Ну да ладно, сказали ждать 3 дня и все решится, разблокировали карту, разблокировали приложение, я перевожу деньги и снова мне блочат карту и приложение по такому же сценарию.Это что шутка? В целях безопасности банк не даёт клиенту использовать свои деньги, говорю я хочу закрыть карты и счета у вас, а мне говорят нет, хотя текущей задолженности по картам и счетам нет.Для закрытия карты и счета вам нужно вывести деньги все с карты, а вывести деньги не дают потому что карту сразу блочат и оставляют ждать 3 дня.Какой вывод можно сделать? Банк узурипровал мои деньги, прекрываясь беспокойством обо мне и наплевав на договор заелюченый между мной и банком насильно заставляет быть их клиентом.В добавок ко всему ещё и хамская и отбитая на всю голову служба поддержки.Прошу закрыть мне карты и счета, я не хочу быть вашим клиентом!!!

Ответ банка

Підтримка àбанку 26 мая 2023, 20:31

Доброго дня! Додаткове підтвердження деяких операцій створено лише для того, щоб зберегти Ваші кошти в безпеці, якщо Ваша картка або Ваш фінансовий номер телефону будуть втрачені (вкрадені). При дзвінку наш Співробітник переконається, що номер знаходиться у Вас та кошти використовує власник. У разі виявлення шахрайських дій у нас буде можливість зберегти суму на карті та не допустити шахрайства. Стосовно Вашої ситуації, ми детально перевірили всю інформацію та Ваші звернення до підтримки. На жаль, наразі нам не вдалось до Вас додзвонитись. Просимо надати нам відповідь в особисті повідомлення. Завжди раді Вам допомогти.

Ответ администратора

3 июня 2023, 17:37

Отзыв не засчитан (на 03.06.2023).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка

Комментарии (1)

Привітний персонал, посміхаються

не засчитана

some5npdef 25 мая 2023, 21:18

Заходив частенько до відділеня, що знаходиться на проспект Миру, д. 35, Чернігів, завжди привітні

Ответ банка

Підтримка àбанку 26 мая 2023, 9:49

Завжди раді бачити Вас знову у наших відділеннях. 😉

Написать комментарий

Надання інформації

не засчитана

Вячеслав Атамась 25 мая 2023, 16:13

Доступно пояснюють надають інформацію. Прозорі відносини кредитування. Користуюсь більше 3 років.

Ответ банка

Підтримка àбанку 25 мая 2023, 17:17

Доброго дня! Дякуємо, що обрали наш Банк для обслуговування. 😉💚

Ответ администратора

27 мая 2023, 10:13

Відгук не зарахований (на 27.05.2023).
Користувач не надав доказів на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.

Написать комментарий

Подяка

не засчитана

Riznyk49 25 мая 2023, 13:17

Отделение по адресу: Полтава, ул. Соборности, 70-А

Прошу винести подяку працівнику Абанку ЦОК 90 Литовченко Віті Романівні за дуже якісне обслуговування. Завжди привітна, доброзичлива. З повагою ставиться до клієнтів. Дякую що у вас такі кадри)

Ответ банка

Підтримка àбанку 25 мая 2023, 14:56

Дякуємо за високу оцінку. Завжди раді бачити Вас знову у наших відділеннях. 🍏😊

Написать комментарий

Ответы на вопросы

не засчитана

Игорь Тихонов 25 мая 2023, 3:45

Отделение по адресу: Харьков, ул. Евгения Котляра, 12

Быстро и грамотно отвечают на поставленные вопросы. Всегда понятно и приятно обращаться. Спасибо большое.

Ответ банка

Підтримка àбанку 25 мая 2023, 9:12

Нам дуже приємно, що Ви знайшли час оцінити рівень обслуговування в А банк, дякуємо 💚🍏

Комментарии (3)

Для мене це зараз банк фаворит

не засчитана

MaksymPetruniak 25 мая 2023, 0:45

Все зручно, служба підтримки відповідає швидко та дуже привітна. Проблем поки що ніяких не було.

Ответ банка

Підтримка àбанку 25 мая 2023, 9:09

Ми цінуємо Вашу довіру та зробимо все можливе, щоб і надалі Ви залишалися задоволеним нашими послугами. 💚🍏

Написать комментарий

приховані комісії

не засчитана

Вадим Кирильчук 24 мая 2023, 23:15

Вітаю.
Оплочував книгу через інтернет на суму 420 грн. Думав ще й кешбек впаде. прийшло погодження на оплату на 420 грн. Погодив. в результаті знялася комісія 3,78, так як виявилося це не продаж, а переказ. Звідки я ма знати цю інфо? Банк каже в тарифах се є, твої проблеми.
Наступне. Купував дружині квитки. мав заплатити 2506. по факту знялося 2600, так як була подвійна конвертація. знову ж таки при проведенні платежу 0 інфо. спеціально пробував моно — вони одразу написали, що комісія 70 грн за подвійну конвертацію. і я вже маю вибір — погоджуватися чи ні. а тут мене ставлять вже постфакум — ти попав.
колись вже була така ситуація — банк довго вибачався і повернув мені комісія, бо розумів свою неправоту. зараз знову те саме?
з кожного по гривні, собі зп???
прохання зв’язатися зі мною когось старшого, не рядового співробітника з завченими фразами в нас все по тарифах. питання йде про довіру до банку і прозорість всіх операцій

Ответ банка

Підтримка àбанку 25 мая 2023, 18:08

Доброго дня! Ми перевірили надану Вами інформацію, стосовно операції, яку Ви здійснювали. Дійсно, згідно з тарифами картки «Зелена» при оплаті на сайті, термінал якого налаштований, як переказ з картки на картку, комісія за розрахунок складає 0,9%. Ви можете відключити можливість здійснювати дані операції через застосунок Abank24 в меню «Налаштування картки» — «Зовнішні перекази».
Стосовно операції з подвійною конвертацією. Оскільки оплата була на закордонному сайті, розрахунок з Міжнародною платіжною системою відбувається в евро, тому конвертація відбулась гривня-євро-гривня. Подвійну конвертацію Ви також можете відключити в в меню «Налаштування картки» — «Подвійна конвертація».
Дякуємо за прийнятий дзвінок! Сподіваємось на подальшу співпрацю з Вами.

Комментарии (3)

благодарность.

не засчитана

vovan1v2014 24 мая 2023, 20:19

Отделение по адресу: Николаев, пр-т Центральный, 71

сегодня впервые познакомился с А-банком.в Николаеве на пр. Це нтральном 71.оператор ЛЕНА помогла быстро и качественно решить мои вопросы.сэкономила мне много денег.очень благодарен.рекомендую.А-банк повысьте девушке зарплату.заслужила.очень хорошее отношение к клиентам.

Ответ банка

Підтримка àбанку 24 мая 2023, 20:31

Дякуємо за високу оцінку роботи нашого Спеціаліста! Приємно, що звернення до нас принесло Вам задоволення. Ми обов`язково передамо Ваші слова Олені, їй буде дуже приємно. Будемо раді бачити Вас звону в наших відділеннях🍏😊

Написать комментарий

А -БАНК рекомендую

не засчитана

Олександр Багінський 24 мая 2023, 16:10

Свое знакомство с, А Банком начал когда надо было получить выплаты по короновирусу.До этого практически ничего не знал о банке.Удобно рядом с домом.Получил 2 выплаты по ковид. Доволен Все остальные жизненные вопросы стал решать через, А Банк.Если комфортно и хорошо зачем что-то искать. Отдельное спасибо колл центру.Грамотно вежливо информируют по вопросам которые задавал.
Вывод: рекомендую.

Ответ банка

Підтримка àбанку 24 мая 2023, 17:26

Дякуємо за довіру.
Зробимо все можливе, щоб Ви залишались задоволені А банк і надалі. 😊🍏

Написать комментарий

Не має зв"язку з банком

Оксана Юріївна Л 24 мая 2023, 13:56

Заплатила штраф, а квитанцію не можливо витягнути з додатку. Платежі здійснювати через додаток дуже важко, а тепер не можу надати квитанцію про оплату. Телефоную в банк — зв«язку немає, автовідповідач по колу повторює посилання. Комунікації «нуль».

Ответ банка

Підтримка àбанку 24 мая 2023, 15:55

Доброго дня!
Ми будемо раді розібратися в Вашому питанні, більш детально. Просимо надати нам відповідь в особистих повідомленнях.

Написать комментарий

Респект

не засчитана

RV7477 23 мая 2023, 19:46

Отделение по адресу: Днепр, ул. Независимости, 23

В приложении произошел сбой.
Обратился в тех поддержку.
Очень внимательный ЖИВОЙ оператор.
Всё быстро и качественно решили.
Обслуживание на ВЫСОТЕ!!!
Спасибо огромное.
+В КАРМУ!!!

Ответ банка

Підтримка àбанку 23 мая 2023, 19:50

Раді, що питання вирішено та Ви залишилися задоволені. 🥰🍏

Написать комментарий

Обслуговування

не засчитана

Topperr 23 мая 2023, 18:54

Найкращий банк нашої країни. Завжди привітні консультанти, чудово допомагають з вирішенням будь-якого питання. Дякую.

Ответ банка

Підтримка àбанку 23 мая 2023, 19:40

Надання якісного обслуговування є нашою метою. Дякуємо, що Ви з нами. 💚

Написать комментарий

Користування банком онлайн

не засчитана

Вячеслав Кобернюк 23 мая 2023, 10:49

Дуже подобается швидкість вирішення питань та легкість роботи з застосунком

Ответ банка

Підтримка àбанку 23 мая 2023, 10:59

Дякуємо, що знайшли час поділитись враженнями від обслуговування в А банк🍏😊

Комментарии (2)

Классный банк

не засчитана

SlavikQ 22 мая 2023, 23:57

Очень быстро помогли мне решить проблему

Ответ банка

Підтримка àбанку 23 мая 2023, 8:48

Зробимо все можливе, щоб Ви й надалі залишалися задоволені. 😉🍏

Комментарии (2)

У банка отличная обратная связь с клиентами, операторы — консультанты всегда вежливы и компетентны

Elgun 22 мая 2023, 20:27

После написания жалоб практически во все инстанции, руководство банка наконец-то достучалось до сети АТБ, что последние всё-таки — признали свои ошибки, за что банку спасибо. Звонили в течении дня по несколько раз в день для урегулирования проблем и претензий в их сторону. Один из минусов — частенько подглючивает приложение, Но это второстепенное. У банка как для небольшого банка есть свои недостатки (у кого их нет?), так и ряд преимуществ. Если кто думает открывать или нет в этом банке счёт, думаю стоит если не основного банка, так второй счёт может дополнить своими плюсами

Ответ банка

Підтримка àбанку 22 мая 2023, 20:38

Доброго дня!
Ми щиро раді, що Ваше питання вирішено.
Стосовно, роботи додатку, у разі виявлення некоректної роботи, Ви завжди можете звернутися до Служби Підтримки та вказати на наявність проблеми, для того щоб у нас була можливість її виправити.
Сподіваємось, що згодом ми станемо для Вас Банком №1. 😉🍏

Комментарии (1)

Чудове обслуговування

Ivan777Ij 22 мая 2023, 12:11

Дуже чудове обслуговування при відкритті карти або перевипуску карти поясняють зрозуміло допомагають кліентам

Ответ банка

Підтримка àбанку 22 мая 2023, 12:58

Нам дуже приємно, що Ви знайшли час оцінити рівень обслуговування в А-Банк, дякуємо 💚🍏

Написать комментарий

Подяка працівникам А-Банку

не засчитана

alexperstynak 20 мая 2023, 23:35

Отделение по адресу: Львов, ул. Владимира Великого, 34

Хочу подякувати працівникам банку за гарне і сумлінне, і ввічлеве обслуговування своїх клієтів, надання гарних порад, а також послуг. а зокрема хочу подякувати менеджеру О. І. Писанчин, а також мобільному додатку А-24

Ответ банка

Підтримка àбанку 21 мая 2023, 8:46

Дякуємо, що поділились своїм враженням від обслуговування! Ми раді, що ви залишились задоволені нами! Будемо раді співпрацювати і надалі.🍏😊

Написать комментарий

Обслуговування

не засчитана

naaumenkko 20 мая 2023, 19:59

Все дуже чітко, швидко та професійно! Співробітники ввічливі та компетентні у своїй роботі

Ответ банка

Підтримка àбанку 20 мая 2023, 20:08

Доброго дня! Дякуємо за відгук! У нас і справді працюють професіонали. Намагаємося постійно вдосконалювати свої знання. Завжди раді допомогти!💚

Написать комментарий

Картка АТБ

не засчитана

Elgun 20 мая 2023, 16:26

Даний банк спільно з мережею магазинів АТБ в м. Одесі систематично дурять клієнтів. У деяких магазинах АТБ ціни з поміткою «з карткою АТБ не проходять. При зв’язку з банком та мережею магазинів, перекидують проблему одні на інших. На питання, як врегулювати цю проблему, кажуть постійно до них звертатись, та банк буде надавати додатковий кешбек у розмірі різниці в чеку та ціни вказаної на цінику.при цьому цей же кешбек оподатковується в результаті як доходи 19,5 %. Тому раджу людям завжди перевіряти чеки в мережі магазинів, та в разі невідповідності писати скарги. А якщо таких людей буде багато, то це дуже схоже вже на шахрайство.

Ответ банка

Підтримка àбанку 20 мая 2023, 19:29

Доброго дня! Інколи можуть виникати складнощі з нарахуванням знижки під час розрахунку карткою АТБ. Банк зі свого боку відшкодовує суму знижки нараховуючи її на рахунок кешбеку. Відшкодування відбувається з урахуванням податків. Стосовно відсутності знижки під час покупки, рекомендуємо звернутись до підтримки АТБ та подати заявку з питання не нарахування, оскільки відповідальність за нарахування знижки на магазині. Ситуацію стосовно звернень до служби підтримки перевіримо. Сподіваємось дана ситуація не вплине на подальшу співпрацю з Вами.

Комментарии (8)

Написать отзыв

Курс валют в абанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
USD	42.9	43.5
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
USD	42.9	43.5
Все курсы банка

абанк

Отзывы о абанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в абанке

Курс валют в абанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: