15 апреля 2021, 12:52 Читати українською

Как банки и финкомпании будут сотрудничать с коллекторами

В среду, 14 апреля, вступил в силу закон о регулировании коллекторской деятельности. Первый заместитель главы Нацбанка Украины Екатерина Рожкова рассказала Liga.net о новых правилах для коллекторов и изменениях на рынке кредитования. «Минфин» выбрал главное.

Коллекторская деятельность, черные коллекторы, звонки коллекторов, коллектор, кредит, взять кредит, должники, вернуть деньги, закон, Нацбанк
фото: rbc.ua

Есть решение

Годами именно коллекторские услуги были наименее регулируемым сегментом рынка. Да что говорить — совсем нерегулируемым.

Финансовые компании, банки могли для взыскания долга привлекать фактически любое юридическое лицо, без каких-либо лицензий. И финансовые регуляторы не имели никаких рычагов влияния.

И так было годами. Рынок микрокредитов бумил, некоторые финкомпании выдавали ссуды без всякой проверки. Как результат — сегмент коллекторских услуг рос будто на дрожжах.

Проблема не могла решиться сама собой. Как только Национальный банк стал регулятором рынка небанковских финучреждений, мы начали искать решение. Вместе с депутатами и игроками рынка. Так появился долгожданный законопроект. 12 апреля его уже подписал президент, а 14 апреля он вступил в силу.

В действие закон № 1349-IX об урегулировании коллекторской деятельности вводится через три месяца. Пока нас ждет еще много работы по его имплементации.

Читайте также: Коллекторам запретили ночные звонки и угрозы. Президент подписал закон

Табу на «черных» коллекторов

Уже сегодня начинается трансформация рынка труда с задолженностью по кредитам.

Отныне запрещены неэтичные методы работы коллекторов: угрозы, шантаж, круглосуточные звонки, вымогательство, распространение персональной информации о должниках, бесконечные звонки родственникам и знакомым.

Кроме этого, Национальный банк начинает работу над Реестром коллекторских компаний. Через три месяца он должен заработать. В нем должны будут зарегистрироваться все коллекторы, а до этого — предоставить Нацбанку достаточную информацию, в частности о владельцах и руководителях.

В Реестре будут только прозрачные и легальные компании. И банки, и финкомпании должны будут сотрудничать только с такими игроками.

Читайте также: Когда в Украине начнут работать «черные» коллекторы

В чем главное оружие закона

Конечно, есть прямые рычаги влияния на коллекторов. Запреты, штрафы, контроль — это классика.

Но самое главное оружие этого документа — это обязанность банков и финкомпаний сотрудничать исключительно с легализированными добросовестными коллекторами. Чтобы решить такую сложную проблему, как произвол недобросовестных коллекторов, легче повлиять именно на спрос на такие услуги. На этот раз мы решили зайти дополнительно со стороны контроля действий кредиторов.

Безусловно, чудес не бывает. Все игроки не станут вежливыми уже сегодня. Рынок привык жить без каких-либо правил. Поэтому на протяжении 2021 года Национальный банк как регулятор должен продемонстрировать устойчивую позицию и преданность.

Мы не против рынка коллекторов. Он будет всегда, пока люди будут брать кредиты и не возвращать. Но рынок должен быть цивилизованным. Здесь никаких сомнений.

Должны быть правила, должны быть фильтры. Никаких «черных» коллекторов, никаких недобросовестных игроков с методами взыскания долгов «за пределами добра и зла».

Сегодня весь финансовый рынок должен почувствовать свою ответственность. Ведь недобросовестные методы отдельных игроков портят репутацию всего рынка.

Комментарии - 8

+
+60
bonv
bonv
15 апреля 2021, 17:25
#
На сьогодні в Україні немає жодного проблемного банку — НБУ. Подякуйте Гонтаревій.
+
+30
Sage05
Sage05
15 апреля 2021, 18:23
#
Тут как в фразе: нет человека- нет проблем. Убили очень много конкурентных ребяток под шум волны. Палец вверх Лерке: насрала- и убежала за бугор, типичный украинский чиновник.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
15 апреля 2021, 21:53
#
Нет проблемных банков? Но есть проблемные коллектора
+
0
yarg
yarg
15 апреля 2021, 23:59
#
Вообще не понимаю зачем коллекторы.
Есь государственная исполнительная служба. С дубинками, наручниками , противогазом и электрошоком для всех, не желающих возвращать долги.
Зачем эти глуповатые коллекторы?
+
0
Sage05
Sage05
16 апреля 2021, 0:12
#
Ну типа рыночек, все дела же, алло, у нас рыночек.
+
0
yarg
yarg
16 апреля 2021, 9:48
#
Ну не знаю. мне госструктуры кажутся в силовых мероприятиях более надежными
+
0
Sage05
Sage05
16 апреля 2021, 15:54
#
Ну, тут очень вряд-ли. Сразу вспоминается 100500 рейдерских захватов, когда силовики приехали такие, под нос помямлили что это их работа, их матом послали, харканули в лицо, и они уехали. Тоже самое и на более мелком уровне.
+
0
yarg
yarg
16 апреля 2021, 20:07
#
Та да. матом и харкнули. верю :) дядек с автоматами, которым за 6 переломанных ребер может выговор обьявят. А может и нет…

А рейдерскеи захваты — дело мутное. это в 99% случаев — дележка общего бизнеса между партнерами. И не дело мордоворотов-силовиков разбиратся кто там прав. Для этого суд есть.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться