Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

*** та брехуни! Саботують виплати та брешуть НБУ

1/5
dish2282026-06-01 18:03:27
Якщо ви розглядаєте туристичне страхування від ТАС — тікайте від них якнайдалі. Це компанія, яка працює за єдиним принципом: зібрати гроші і вигадати найабсурдніші причини, щоб вам не заплатити. Було дві хвороби, й обидва рази відмовляли по видуманим причинам. Навіть скарги до НБУ не допомагають, бо вони і їм відверто брешуть.

Ось як працює схема обману від СГ «ТАС»:

1. Знущання замість допомоги. Спочатку мучаєшся, щоб тобі взагалі надали хоч якусь допомогу. Перекидають на асистуючу компанію Remed Assistance, де ВИКЛЮЧНО російськомовні оператори спочатку здирають з тебе купу документів, а далі кажуть, що медицина там, де ви знаходитесь, взагалі-то безкоштовна, і відмовляють.

2. «Рятуй себе сам». Скаржишся в ТАС на них. На що відповідають, що йдіть самі й подавайте потім документи на компенсацію. Дуже класно це робити за кордоном, коли в тебе температура під 39. Ти йдеш до платної клініки, купуєш ліки, все оплачуєш. А далі починається цирк з відмовами.

3. КЕЙС 1 (грудень 2025): Абсурдні відмазки. Я подаю документи після гострого болю у шлунку — і отримую відмову з феєричних причин! ТАС заявляє, що:
— я «купив поліс під хворобу» (хоча навіть після придбання пройшло пів місяці);
— мій гострий біль — це насправді просто «дефіцит вітаміну D», який не покривається (свідомо проігнорувавши основний діагноз лікаря);
— це «хронічна хвороба» (хоча естонський лікар чорним по білому написав у висновку: «хронічних хвороб немає»);
— я поїхав за кордон працювати і маю купити опцію «Work» (ігноруючи, що я знаходжуся під тимчасовим захистом через війну і веду діяльність як УКРАЇНСЬКИЙ ФОП сплачуючи всі податки).

4. КЕЙС 2 (лютий 2026): Шаблонні відписки. Захворів на гострий тонзиліт (сильне запалення горла). І що робить ТАС? Вони просто копіюють відмазки з першого кейсу! Знову заявляють, що у мене не оплачений ризик «Work». Для них звичайне запалення горла — це «професійне захворювання». А ще додають, що екстрена допомога (номер 112) є безкоштовною. Тобто, на думку цієї «страхової», замість походу до лікаря я мав викликати карету швидкої з мигалками через запалення мигдалин!

5. Відверта брехня Національному банку (НБУ). Я пишу скаргу в НБУ. ТАС обіцяє Нацбанку все вирішити, якщо я надішлю оригінали чеків міжнародною поштою. Я витрачаю гроші, відправляю посилку в Київ (і вони її отримують!). І знаєте що? ТАС… знову відмовляє, заявляючи, що квитанція про онлайн-оплату клініки — це «роздрукована копія»! Який може бути фізичний оригінал у онлайн-оплати?! При цьому оригінальний фіскальний чек з аптеки, який лежав у тому ж конверті, вони просто умисно «не помічають».

Це не страхова компанія, це ***, які займаються здирництвом і системним обманом клієнтів. Оминайте ТАС десятою дорогою!
Страховая группа «ТАС»
3 июня 2026, 12:04
Добрий день.
Профільними підрозділами страховика розглянуто ваше звернення та проведено ретельне з’ясування всіх викладених обставин. Отже, по суті висловлених претензій маємо повідомити наступне.
Як було з’ясовано в ході перевірки, викладена у вашому зверненні інформація не відповідає дійсності, жодних порушень знайдено не було. Окремо зауважимо, що за фактом перевірки, проведеної регулятором, також не було виявлено ознак порушення страховиком законодавства.
З повагою СГ «ТАС»

Комментарии к отзыву - 2

natashaGranatashaGra2026-06-02 12:20:40
Просто кошмар... так же поступает и их банк, годами издевается над клиентами
dish228dish2282026-06-04 23:49:15
Не Шановна СГ «ТАС», ваша відповідь - це відверта брехня вже з першого речення. 1. Як саме ви провели «ретельне з’ясування»?Я залишив цей відгук під нікнеймом і НІДЕ в тексті не вказав ані свого ПІБ, ані номеру полісу. Ви фізично не могли ідентифікувати мене у своїй базі, щоб «перевірити обставини». Це публічно доводить, що ніякої перевірки не було, а ваша відповідь — це просто лінивий заготовлений шаблон для відводу очей. 2. Брехня про регулятора (НБУ). У листі НБУ (№ 14-0006/24199) немає жодного слова про «відсутність порушень з вашого боку». Регулятор лише передав вашу ж обіцянку прийняти рішення ПІСЛЯ отримання оригіналів документів. І саме тому я подав ДРУГУ скаргу в НБУ, бо ви ці документи отримали і все одно нахабно відмовили. 3. Питання по суті (на які у вас немає відповідей): Якщо моя інформація «не відповідає дійсності», дайте ПУБЛІЧНУ відповідь просто тут: Який «фізичний оригінал» квитанції про ОНЛАЙН-оплату в цифровій клініці ви вимагаєте, якщо система генерує виключно електронні інвойси? Чому ви проігнорували справжній паперовий фіскальний чек з аптеки, який лежав у тому ж поштовому конверті? Яким чином діагноз «гострий тонзиліт» (біль у горлі) підпадає під неоплачений ризик «Work» (Робота), якщо я не маю місцевого роботодавця, перебуваю в Естонії під тимчасовим захистом (але й активно подорожую світом) і сплачую податки як ФОП в Україні? Запалення горла - це тепер виробнича травма? Досить ховатися за завченими шаблонами та загальними фразами.
Отзыв успешно отредактирован