Отзыв о PZU Украина

Pzu = сдохни или умри

1/5

Halina12344562025-06-24 15:38:15

Я ждала ответ от PZU 13 часов после заявления о том что нужна срочная медицинская помощь. Симптомы моего отца: сильная боль при ходьбе в ноге, отек ноги, икра твердая как камень, вся нога красная. Эти симптомы могут говорит о тромбозе сосудов или разрыве мыщьцы. В международной практике при подозрении на тромбоз или разрыв мышцы — обязателен осмотр врача и УЗИ/допплер как минимум. Спустя 13 часов PZU ответили что покрыття не подтверждают. Я им пишу о том что человек не в состоянии сам нормально передвигаться, для вас это не повод хотя бы сделать осмотр? Кстати, за эти 13 часов мы хотя бы стали уверены что это разрыв мыщьцы. Если бы это был тромбоз — пациент не дождался бы ответа страховой. Стыд и позор вам! Нет смысла покупать у них страховку. Их политика: сдохни или умри

Комментарии к отзыву - 1

GrupaPZU2025-08-13 12:18:30

Доброго дня! Нам шкода, що Ви зіткнулися з труднощами у врегулюванні страхового випадку. Відмова у покритті страхового випадку відбувається виключно в межах умов договору укладеного з клієнтом та чинного страхового законодавства, але ми готові детально пояснити причину саме у Вашій ситуації. Будь ласка, надішліть нам номер договору та деталі випадку, щоб ми могли перевірити всі обставини та надати Вам розгорнуту відповідь.