Ставлення до клієнта нуль
1/5
Страхова компанія не надала пояснення щодо розрахунку суми відшкодування і не відповіла на звернення вчасно.

13 августа 2025, 13:57
Доброго дня! Нам шкода, що Ви зіткнулися з затримкою у відповіді та залишилися незадоволені врегулюванням Вашого питання. Ми завжди діємо відповідно до умов договору та чинного страхового законодавства, а розрахунок компенсації проводимо згідно з затвердженими методиками. Також ми завжди прагнемо надавати інформацію у максимально стислі терміни, але, на жаль, інколи через великий обсяг звернень процес може займати більше часу. Ваш відгук уже передано відповідальному підрозділу, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.