Отзыв о Arx

отказ страховой

1/5

Grek19762020-11-15 20:19:14

Застраховал авто, банк порекомендовал АRХ, поймал на дороге предмет в луже, обратился в страховую в течении 2х дней и дальше началась волокита от сотрудников, записался на фирменное сто, осмотрели, выставили счет, со дня обращения 2.10.2020 ответ получил 8.11.2020 отказ, скзазали получите письмо по почте(так и не получил), время действия полиса каско закончилось 7.11.2020, месяц меня кормили обещаниями, мол вот вот будет ответ. Не серьезная компания, НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! оформил каско в другой компании, более надежной.

18 ноября 2020, 9:55

Благодарим Вас за оставленный комментарий! У Вас заключен договор Каско «Классик», по условиям договора при наступлении страхового случая Вам необходимо либо! обращаться с места события в КЦ либо вызывать КО. Вы обратились в страховую компанию спустя 2 дня, компетентные органы не вызывали. К сожалению, Вы не выполнили условия договора.
Мы уважаем любой Ваш выбор.
С уважением, Отдел контроля качества сервиса СК «АРКС»

Комментарии к отзыву - 7

СК2020-11-16 11:25:11

Благодарим Вас за оставленный комментарий! Для проверки информации всех выше изложенных обстоятельств укажите, пожалуйста, номер Вашего договора или номер телефона, на кого оформлен договора.
С уважением, Отдел контроля качества сервиса СК «АРКС»

Grek19762020-11-17 13:19:25

0509747049, рено логан АІ3918ІН

СК2020-11-17 15:22:57

Принято в работу.
С уважением, Отдел контроля качества сервиса СК «АРКС»

СК2020-11-18 09:55:04

Благодарим Вас за оставленный комментарий! У Вас заключен договор Каско «Классик», по условиям договора при наступлении страхового случая Вам необходимо либо !обращаться с места события в КЦ либо вызывать КО. Вы обратились в страховую компанию спустя 2 дня, компетентные органы не вызывали. К сожалению, Вы не выполнили условия договора.
Мы уважаем любой Ваш выбор.
С уважением, Отдел контроля качества сервиса СК «АРКС»

Grek19762020-11-18 12:22:36

Жду официальный ответ по почте!

Grek19762020-11-23 15:18:04

Ответа по почте так и не получил!!!

СК2020-11-24 11:14:49

К сожалению, мы не транспортная компания и не можем быть ответственными за работу других. Письма направляются Укрпочтой.
Со своей стороны мы можем Вам написать исходящий зарегистрированный номер 06475/14ЦВ від 05.11.2020р.
С уважением, Отдел контроля качества сервиса СК «АРКС»

Отзыв успешно отредактирован