Альфа Страхование - горячая линия

Добрий день. Оформлявши споживчий кредит в Альфа банку 11.03.2016 року, було укладено також і договір добровільного страхування фінансових ризиків держателів кредитних платіжних карток. Напротязі 6 років кожного місяця вносилась оплата в сумі 100 гр.00 коп. згідно договору страхування. №248.630376672.111 від 11.03.2016р. В звязку з воєнним станом в мене немає можливості сплачувати кредит у звязку з втратою роботи. Прошу альфа страхування покрити борг по кредиту в сумі 13469.73 згідно договору страхування.

Доброго дня.
Вчора 29.01 звернулась на гарячу лінію для запису до лікаря. (Симптоми кашель, чхання, температура 37,2, головній біль)
У відповідь почула, що зараз багато звернень, а у вас страховка закінчується через три дні і у вас уже буде страховка від іншої страхової компанії з 01.02, то може почекайте і зверніться уже до нової СК.
Ви серйозно????
Заявку прийняли і сказали шаблону фразу «чекайте повідомлення від СК»
Пройшла доба, від Альфи нічого не чути.
Передзвонила сьогодні ще раз на гарячу лінію ( стан мій погіршився доречі) і почула у відповідь — «чекайте на повідомлення від СК»
Можливо ви просто тягнете час???
Це не припустимо.

Добрый день! 02.12.2020 я взял кредит в Альфа-банке, и мне была оформлена страховка. 24.02.2021 я получил травму, перелом малой берцовой кости, месяц в гипсе! Подскажите пожалуйста какой мне нужно собрать пакет документов чтобы получить выплату!

При купівлі монітора в магазині Ельдорадо, продали страховку Альфа страхування від негарантійних випадків, оплатили за страхівку близько 600грн.Стався негарантійний випадок, ремонт коштуватиме 4500грн, Альфа страхування, повернула тільки 600грн.Смислу таких послугах немає.Поясніть який смисл ваших «послуг»?

Яку вартість будинку варто вказувати при заключенні договору?

Дякую за відповідь. Підкажіть мені ще, будь-ласка, якщо лікування призначене лікарем, якого надала меністрахова відрізняється від того, яке рекомендоване моїм сімейним лікарем, чи можу я отримати консультацію ще одного спеціаліста?

Подскажите, а страховка ДМС действует в случае болезни? или для этого нужен другой полис?

Підкажіь, якщо оформити медучну страховку у вашій компанії, в разі настання страхового випадку чи можна самостійно звертатись в лікарню? чи приймуть там страховку?

Подскажите, ваша медицинская страховка покрывает такой случай как заражение коронавирусом?

У меня кредит в Альфа-банке, имею я право в связи с уменьшение рабочих дней и соответственно уменьшение зарплаты в два раза из-за карантин, и не возможностью оплачивать кредит, на получение страховки?