Срочные вклады от monobank на Минфин

Хочу поділитися своїм досвідом взаємодії з monobank.

Сталася неприємна ситуація: з моєї картки було безпідставно списано 212 $ через Facebook. Чесно кажучи, після того як вирішення питання затягнулося більше ніж на місяць, я вже майже змирився з думкою, що цих коштів не поверну.

Проте команда monobank не залишила ситуацію без уваги. Спочатку вони допомогли оскаржити списа..

Добрий день!

Хочу висловити щиру подяку співробітникам monobank — Артему та Євгенії — за їхню допомогу, уважне ставлення, професіоналізм і людяність.

Саме завдяки їхній підтримці моє питання було оперативно вирішене, а я вчасно отримала всю необхідну інформацію. Мені було дуже приємно спілкуватися з такими відповідальними, компетентними та небайдужими людьми.

..

Я багато років користуюсь послугами банку і до цього часу була дуже задоволена і вдячна за сучасність, швидкість і розуміння!
Маю в банку зарплатний рахунок. Також був. Встановлений кредитний ліміт на карту 18000 грн, це гроші якими я користуюся і це дуже зручно. До цього часу я думала що це взаємовигідна співпраця, але є одне прикре але! Просто до смішного, сьогодні банк знімає в односторон..