Проблеми з погашенням кредиту.
sokol99, 2026-08-16 08:58:09Оформлював кредит у МТБ Банку, щомісячний платіж вносив через мобільний застосунок. Одного разу поповнив рахунок заздалегідь, але в день платежу в застосунку ще деякий час відображалася стара інформація. Через це не було зрозуміло, чи платіж зарахований і чи немає прострочення. Зателефонував у банк, там сказали чекати оновлення інформації. Врешті все зарахувалося нормально, але ситуація неприємна.
Ответ банка
17 августа 2026, 15:31Дякуємо за відгук. Раді, що платіж зараховано вчасно, але нам прикро через затримку оновлення даних у застосунку. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення Ваші контактні дані. Ми детально розберемося в ситуації, щоб покращити роботу сервісу


