Уважаемая, Татьяна Ефремова!
ВТБ Банк Украина — украинский банк. Соответственно, получить депозитный вклад Вы можете только в Украине. В связи с тем, что у Вас отсутствует такая возможность, обращение с заявлением о выплате депозита может быть осуществлено доверенным лицом клиента на основании доверенности, оформленной в соответствии с требованиями действующего законодательства. Доверенность должна обязательно отражать права доверенного лица о внесении оформления любых заявлений и других документов в банковских учреждениях.