Универсал Банк
комисси на закрытые счета
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
В феврале или уж марте, точно не помню, обратилась в отделении с вопросом закрытия счетов, т.к. сменила работу и соответственно нужно было закрыть счет. Счет обналичила и написала запрос на закрытие счета на след рабочие сутки, т.к. в тот же день банк не может закрыть счет. Т.к не первый раз закрывала счета в банке, уточнила, не нужно ли приехать на след день для закрытия счета, на что мне ответили, что все в порядке и приезжать не надо, достаточно заявления. Теперь же мне звонят и говорят, что счет не закрыт, и оплатите годовоу комиссию. Это что за махинации такие? Комиссию я платить не собираюсь! До этого обслуживалась в этом банке 5 лет, проблем не было. Не знаю, некомпетентность, невнимательность сотрудника или что это, но ситуация явно неприятная. Пользователи Минфина, вопрос к вам, что делать в таких ситуация?
Написать комментарий
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- olekstvorog
- 17 мая 2016, 14:10
- #
Это в первую очередь некомпетентность сотрудника. А счета карточные?
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 17 мая 2016, 14:16
- #
«написала запрос на закрытие счета на след рабочие сутки»
Переписка осталась?
Можете сделать скриншот вашего запроса с метками даты и времени, тогда отошлите им по электронке и пусть сами разбираются со своими бестолковыми исполнителями и погашают убытки банка за их счёт.
При наличии документального подтверждения о предоставлении в банк заявки(запроса) на закрытие счёта я бы лично ничего им не платил.
Хотя я не ленюсь перепроверять даже самых ответственных сотрудников банков — так намного дешевле выходит по факту.
Переписка осталась?
Можете сделать скриншот вашего запроса с метками даты и времени, тогда отошлите им по электронке и пусть сами разбираются со своими бестолковыми исполнителями и погашают убытки банка за их счёт.
При наличии документального подтверждения о предоставлении в банк заявки(запроса) на закрытие счёта я бы лично ничего им не платил.
Хотя я не ленюсь перепроверять даже самых ответственных сотрудников банков — так намного дешевле выходит по факту.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
