Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Системно важливий.... «банк брехун».

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Мало того, що позакривали відділення майже в усіх містах України але і навчились давати «липову» інформацію в своїх чат-ботах і інтернет-пропозиціях. Повідомляють одні умови по депозиту (в тому числі і на сайті Мінфіну), а потім при пролонгації ставлять перед фактом інших умов. І це, наприклад, було зі мною не один раз. Бачу непорядність банку в малому- то намає довіри ні в чому. Через це прийдеться сказати такому банку- ПРОЩАЙ.
Универсал Банк
Ответ банка
Дякуємо Вам за зворотній зв'язок, нам дуже шкода, що виникла ця ситуація.

Зі своєї сторони приймемо міри, щодо оперативного реагування на внесення змін відсоткових ставок не тільки на сайті банку, а й на сайтах партнерів. Окрему увагу приділимо вдосконаленню якості розмов працівників, щодо усіх деталей та коректного консультування клієнтів.

Щодо першої лонгації депозитного договору, звертаємо Вашу увагу, що вона відбулась у відповідності до усіх діючих умов для клієнтів відділень, які було закрито. Усім клієнтам, які автоматично продовжували договір на новий строк було надано надбавку розмірі +1% до діючої ставки на момент лонгації, усі наступні лонгації відбуваються на стандартних умовах по ставці, яка діє в момент лонгації.

Приносимо свої вибачення за ситуацію, що склалась.
Минфин
Ответ администратора
Дякуємо за увагу до інформації, розміщеної на «Мінфіні». Звертаємо увагу, що ставку за депозитом Універсалбанку вказано з урахуванням додаткового % за відкриття депозиту через telegram чат-бот https://minfin.com.ua/ua/deposits/796-srochnyy-onlayn/?sku=8444

Комментарии - 1

+
0
ROMA KOMA
ROMA KOMA
3 марта 2020, 20:37
#
То і пишіть чітко і внятно на своїх сайтах і сайті банку. Мене обманули і при першій пролонгації а про другу ніде не написали- ні на чат-боті, ні на сайті банку, а поставили перед фактом. Це все від«хитрості» чи .....  Клієнти мусять знати, що цей банк непорядний а такі банки довго не «живуть».
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться