піду проти трендів і напишу схвальний відгук про банк після того як я закрив в ньому рахунок
Раніше пробував користуватись кредитними картами банку, Юнекскеш, але якось складно і не зрозуміло все це працювало — наче немає бути нарахувань, а вони є. Забив.
Потім користувався депозитами, які в цьому банку по краще ніж в багатьох. Але тут з’явилась інша проблема. Слідуючи трендам обмеження переміщення грошей між рахунками, які вводять інши банки, Юнексбанк віднедавна ввів штраф за закриття рахунку за ініциативою банку, штраф складає 20% від суми на рахунку.
І хоч я вже давно не займають активністю пов’язаною з криптою (рахунок Юнекса ніколи для цього і не використовувася) все одне є побоювання що переказ великої суми грошей для наступного розміщення на депозит може викликати підозри у фінмона банку і в кращому випадку треба буде доводити що ти не верблюд, а в гіршому якщо робітник банку встав не з тої ноги — це може закінчитись закриттям рахунку з наступним стягненням штрафу (який НБУ брехливо називає фейком). Тому було прийнтято рішення закрити рахунок і не користуватись послугами банка.
Так от, закриття рахунку зайняло лише 3 хвилини: показав документи, підтвердив що грошей на рахунку немає, підписав заяву — все. Робітник банка не займався зайвими вмовляннями не закривати рахунок, не пропонував кредити чи ще щось непотрібне.
Курс валютв Юнекс Банке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 50.4 | 50.9 |
| USD | 42.9 | 43.82 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Юнекс Банка: Харьков, пр-т Науки, 32
Адрес:
Харьков, пр-т Науки, 32
Время работы:
Пн-Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-17:00, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Ответ банка
Доброго дня! Дякуємо, що написали.
Під час перевірки ми з’ясували, що через в системі за одним із рахунків виник несанкціонований овердрафт, через що вам автоматично надсилалися нагадування. Щоб вирішити питання, ми ухвалили рішення списати цей борг. Станом на сьогодні всі ваші рахунки закриті.
Перепрошуємо за спричинені незручності.
Під час перевірки ми з’ясували, що через в системі за одним із рахунків виник несанкціонований овердрафт, через що вам автоматично надсилалися нагадування. Щоб вирішити питання, ми ухвалили рішення списати цей борг. Станом на сьогодні всі ваші рахунки закриті.
Перепрошуємо за спричинені незручності.
Ответ банка
Дякуємо за Ваш відгук! Ми щиро цінуємо, коли наші клієнти діляться своїм досвідом та зауваженнями — це допомагає нам рости та вдосконалювати наш сервіс.
Щодо нарахувань по картці UnexCash. Базова відсоткова ставка по картці складає 22% річних. Ця ставка застосовується до використаних кредитних коштів. Додатково звертаємо увагу, що по картці UnexCash відсутній пільговий період. Такий кредитний продукт підійде саме тим, хто більше віддає перевагу готівці.
Також хочемо роз’яснити, що 20% застосовується не як штраф, а як комісія за переказ залишку коштів за реквізитами, що виникає у зв’язку з розірванням ділових відносин за ініціативою Банку. Така практика впроваджена в рамках нормативних вимог і стандартів з метою запобігання потенційним ризикам, пов’язаним із фінансовою безепекою операцій.
Нам приємно чути, що процедура закриття рахунку пройшла швидко та ефективно. Ми завжди прагнемо забезпечити нашим клієнтам комфорт і зручність у будь-яких банківських процесах. Ваш позитивний досвід у цьому питанні надихає нас продовжувати роботу над підвищенням рівня сервісу!
Щодо нарахувань по картці UnexCash. Базова відсоткова ставка по картці складає 22% річних. Ця ставка застосовується до використаних кредитних коштів. Додатково звертаємо увагу, що по картці UnexCash відсутній пільговий період. Такий кредитний продукт підійде саме тим, хто більше віддає перевагу готівці.
Також хочемо роз’яснити, що 20% застосовується не як штраф, а як комісія за переказ залишку коштів за реквізитами, що виникає у зв’язку з розірванням ділових відносин за ініціативою Банку. Така практика впроваджена в рамках нормативних вимог і стандартів з метою запобігання потенційним ризикам, пов’язаним із фінансовою безепекою операцій.
Нам приємно чути, що процедура закриття рахунку пройшла швидко та ефективно. Ми завжди прагнемо забезпечити нашим клієнтам комфорт і зручність у будь-яких банківських процесах. Ваш позитивний досвід у цьому питанні надихає нас продовжувати роботу над підвищенням рівня сервісу!
На сайте данного банка есть раздел по продаже монет, сайт показывает что монета в наличии есть в Харькове на проспекте Науки32. Звоню на горячую линию банка — подтверждают, что монета есть в наличии, но нужно время чтоб более точно узнать ее цену, сказали что через 30 минут перезвонят. Перезвонили через 30 минут и сказали что монета есть в наличии, но ОТДЕЛЕНИЕ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ее продавать!!!
Вывод таков: не связывайтесь с этим банком, когда в обычном отделении сотрудники могут решать предоставлять услугу или не предоставлять.
Написать комментарий
Вывод таков: не связывайтесь с этим банком, когда в обычном отделении сотрудники могут решать предоставлять услугу или не предоставлять.
Особисто дещо в шоці від того, що відбувається — звичайне закриття рахунків перетворилось у театр абсурду та зневаги.
Нікому не рекомендую з ними працювати та бути їх клієнтами. Ганьба Юнекс Банку.