Отзывы о Укрстройинвестбанке

Назву ніколи не чув, оплачував квитанцію в ТСЦ на Крайній, черга, другий касир нєспєшно повернулася з булками й йогуртом, черга поменшала. Структура монополіст, комісія 3−4% (30 грн за 243 грн), якщо карткою ще +3%, персонал пару класів освіти, обслуговування ніяке…

10.10.2020 звернулась в касу.Я зайшла не одна до відділення.Хлопець присів на стілець, на що касир крикнула «Вас кто-то приглашал сюда присесть»?!, працівник Івко Ірина Сергіївна. Далі, коли я сказала суть свого візиту, мені озвучено касиром суму для сплати, я уточнила яка комісія, так як не попередили про неї(я розумію, і цілком нормально ставлюсь до комісії банку, але працівник зобов'язана попередити) касир знову хамськи відповідає.
Як клієнт, я б хотіла більше поваги. А враження від працівника, вибачте як «Совкова тетка» до якої я прийшла додому а не на роботу. Обов'язково хотіла б отримати зворотній зв'язок, дякую! Всі ми люди, і виснажуємось, але потрібно бути, як мінімум ввічливими, представнику банку не личить така хамовитість!!!

Завжди хороші ставки за депозитами, дуже лояльний підхід до клієнтів.

Стал владельцем зарплатой карты. Такого ужасного обслуживания нигде не встречал. К примеру оформление интернет-банкинга это эпопия в три дня. А то как обманывают в колл-центре и обещают одно, а по факту выходит другое.

Завжди все швидко, якісно. надійно. Ніяких проблем.

Хорошо, что банк маленький и всех сотрудников уже знаю в лицо. Это совсем не то, что в системных банках, когда возникает проблема не знаешь куда бежать.