Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
1dinar 12 июля 2017, 20:19
Добрый день, так же как и многие пострадал от внезапного введения 20.01.2015 Укргазбанком комиссии 30% при расчетах гривневыми картами за рубежом в результате чего карта ушла в несанкционированный овердрафт. Был в полной уверенности, что они списали данную задолженность, так как перспективы ее взыскания при отсутствии кредитного договора, по моему мнению, были малы. Однако недавно мне пришла повестка в суд, теперь надо строить линию защиты. Думаю делать упор на том, что данная комиссия была введена Укргазбанком как «одностороннее действие» (односторонній правочин). А согласно статьи 202 Гражданского кодекса, «одностороннее действие» (односторонній правочин) может создавать обязательства лишь для лица, предпринимающего такое действие, а для других лиц — только по договоренности с ними. А как вы решали данный вопрос? Заранее благодарю за любую информацию. Пишите на ydwhen@gmail.com или сюда.
t t 9 июля 2017, 11:22
Прийшовши у відділення в м.Івано-Франківськ по вул.Мельника 11а на вході стоїть начальник служби безпеки банку з перегаром. Далі прохожу по коридору банку і прямую у відділ МСБ де ніколи не піднімають телефон 0342509042. У даному відділі працює працівниця Кавка Сніжана Ярославівна, яка хамить клієнтам і частоне буває її на робочому місці.
Наталия Саввина 2 июля 2017, 18:20
Сегодня, 2 июня (воскресенье!!!) вытащили в метро кошелек, где находилась карта Укргазбанка. Благо живу не далеко от метро, но пропажу обнаружила только дома. Сразу стала набирать кол-центр банка, объяснила ситуацию, если точнее, сразу на повышенных тонах требовала блокировку карты. Благодарна оперативности сотрудников — задали несколько уточняющих вопросов по счету и карту заблокировали сразу, деньги воры снять не успели. Все на счету. Сказали, что в понедельник зайти в любое отделение и получить новую карточку, тогда и средства на нее переведут. Спасибо за понимание, вежливость и профессионализм
Марія Нестер 1 июля 2017, 22:59
Я не помітила, що взагалі був збій. Банкомат працював всі дні. Депозит на місці. Мене все влаштовує в «Укргазбанк». Не здивуюся, що дехто вже знову в паніці бігає з грошима по квартирі і не знає як заснути з ними і повертає назад гроші в банк. Народу аби в паніку вдаватися
без оценки
Владимир Мазур 1 июля 2017, 18:27
Учитывая, что живем в Украине, думал, блокировка моих карт после вируса Пети, продлиться недели две. Уже даже как-то смирился. А нет. С женой гуляли в День Конституции и решил попробовать расплатится в заведении. И оплата с карты УГБ прошла! Потом еще и с банкомата сняли деньги. Вот с картой Ощада до сих пор проблемы. А у УГБ очень оперативно получилось разобраться с кризисом. Удивили. Ставлю Укргазу пятерочку! А Ощаду — удачи.
Tonya33 1 июля 2017, 17:58
Спасибо огромное за оперативную работу и четкое информирование. Наслушалась глупостей про эту хакерскую атаку, испугалась, что не смогу вовремя снять деньги с карты, были очень срочно нужны на оплату лекарств. Сняла вчера без проблем. Кстати, клиентом Укргаза являюсь уже давно, всегда вежливый персонал, готовый помочь. Никогда не было с ними проблем (тьфу-тьфу-тьфу))
без оценки
Afganec 30 июня 2017, 20:10
Отделение по адресу: Днепр, пр-т Науки, 102
Худшего банка я еще не встречал! Банкоматы все старые, грязные и у них только два состояния: либо НЕ РАБОТАЕТ, либо НЕТ ДЕНЕГ! А денег у банка никогда нет! Уже не говорю, что банкоматов по городу полторы штуки!
Не связывайтесь с этим банком никогда! Он ведь госудаоственный! А отсюда и гарантий никаких!
kosmos 30 июня 2017, 13:33
С официального сайта банка
Станом на 9:00 30 червня 2017 року, після безпрецедентної хакерської атаки на державні установи та фінансові організації України, клієнти УКРГАЗБАНКУ одними з перших можуть безперебійно користуватися практично повним переліком операцій по всій мережі Банку.

А саме: здійснювати всі розрахункові операції та платежі; знімати кошти з депозитних рахунків, розміщати нові строкові депозити (для існуючих клієнтів) та знімати автопролонгацію депозитів; здійснювати погашення заборгованості за кредитами (за платіжним дорученням на паперовому носії); здійснювати операції з купівлі-продажу безготівкової валюти за платіжним дорученням на паперовому носії.

По состоянию на 13-30 отделения тупо не работают. Ну напишите правду, что набрали айтишников студентов и не можите нечего сделать пока.
29 мая 2017 получал крупную сумму в долларах с депозита. Кассир пересчитывала передо мной за стеклом, на своей стороне. Посчитав таким образом вместе с ней, я не стал отдельно еще раз считать и крутить эти купюры, доверяя, что раз из банка, то все в порядке.
Через час вносил всю эту сумму на счет в Укрэксим. Там обнаружили одну купюру склеенную скотчем. Тамошний кассир позвонила в Укргаз, сообщив об этом и спросив насчет замены. «Приезжайте, посмотрим на купюру».
Вернувшись через весь город в Укргаз, был ошеломлен отношением кассира: «Это купюра не моя. Я все свои свои купюры знаю. Я перед вами их считала». И еще заявила, что я мог ее за это время подменить!!!, и мол теперь хочу под этим предлогом сбыть плохую купюру.
Разговор с начальником отделения ни к чему не привел.
Такое отношение, как говорил О.Бендер, убило во мне веру в человечность. Разумеется, что все оставшиеся депозиты я оттуда заберу и новых больше не будет, в этом отделении точно.
Кассир Бойчич Оксана Сергеевна, отделение в г.Кременчуг, бул. Пушкина, 20.
Хочу инициировать просмотр камер в кассе. Может кто то знает процедуру, как это сделать?
Mihail1986 22 мая 2017, 15:30
К большому сожалению, получаю зарплату в этом банке, всегда какие то неполадки у них, то деньги не могу снять. то погасить кредит с карты, комиссию гребут даже когда переводишь с карты укргаз банка на карту укргаз банка через их банкоматы или моб приложение.Полный шлак а не банк.
без оценки
Ваня Ваня 18 мая 2017, 11:23
уровень специалистов средний, а вот сам наживают себе капитал нечестными драконовскими методами. В Запорожье имеют всего 3 банкомата и 3 отделения банка с неудобным графиком работы, на весь город, все банки с которыми они якобы сотрудничают лимитируют снятие денег от 200 до 1000 грн. хуже когда банкомат проглотит карту т.к. перевыпуск карты стоит 50 грн. ни в одном банте нет таких расценок. проблема в том, что руководство предприятия имея свои выгоды заключило договор с укргазбанком еще был комментарий «Привяжите к своему счету моментальную карточку, правда Вам будут говорить, что на данный момент их нет… это карта бесплатная» — так вот к зарплатной карте это не относится. Не верьте ни чему хорошему про этот банк
Lordie 4 мая 2017, 15:50
«Посчастливилось» мне в конце марта стать обладателем сберегательной карточки этого замечательного во всех отношениях банка — не с первой попытки, стоит признать… Но это совсем другая история.
Суть в том, что 31 марта, около трех часов дня, я все же смог открыть и желаемую карту, и пополнить ее в кассе банка, и даже заручился подтверждением сотрудницы (sic!), что да, таким образом если я в течение апреля не буду снимать средства, то они будут считаться находящимися на карте полный месяц с соответствующими плюшками.
(Лир.отступление: в «Укргазбанке» около половины продуктов имеют стандартную ставку — читай: еле-еле, и повышенную — которая, порой, действительно может радовать… впрочем, с 24 апреля — едва ли)
Впрочем, вчера утром, в первый банк.день мая, я был «осчастливлен» сообщением о том, что проценты были зачислены… да, не просто по стандартной ставке, но и не за весь месяц. Ведь по их программе средства были добавлены на карт.счет… 3 апреля. А что у меня на руках чек от их же POS-терминала, подтверждающий пополнение карты мной лично, с ее применением, 31 марта в операционное время банк.дня… Ой да ладно вам. «Это еще неплохо, у нас по регламенту до трех банк.дней могут зачисляться»
Занавес.
Таким нехитрым способом сей УкрСовБанк сэкономил себе лишних пару сотен гривен — пусть и испортив окончательно все впечатление от работы с ним. Это если не считать удивительным образом затягивающегося обслуживания по любым вопросам, невозможности получения почти какой-либо информации в колл-центре, отсутствия доступа к интернет-банкингу («Зачем? В приложении все посмотрите») и неработоспособности приложения без подключенного смс-банкинга (я тоже не вижу взаимосвязи) и наличия коммиссии на снятие даже со сберегательных карт и даже в собственных банкоматах (и нет, отнюдь не символических).
Грустно.
marih123 12 апреля 2017, 18:24
Случилось так, что муж потерял работу, а у нас остался незакрытый кредит в этом банке. Но мы каждый месяц стараемся хоть что то закрыть, может не тело кредита, но проценты. Так сотрудники банка звонят моему мужу, угрожают судом, давят на человека морально очень сильно, боюсь, как бы не случилось беды! И тогда, дорогие сотрудники, вам придется отвечать по закону, статью доведение до самоубийства никто не отменял!!! Хватит доставать! И цена вопроса 2тыс 800 гривен!!! Мы не отказываемся платить! Но будьте людьми! У меня не такая уж большая зарплата, и я погашаю, как могу! Неужели из-за такой суммы вы будете подавать в суд???
VGL32 30 марта 2017, 15:53
Киев, отд. № 50. Подал документы для получения кредита на электросчетчик.
Устно ответили отказом. НАписал заявление на получение ответа от них. До сих пор тишина. Какой то порочный круг. Возможная причина отказа в кредите-нет слова -багатозонний- в счете фактуры, хотя есть и название и номер счетчика. Казалось бы, зайдите на сайт производителя и идентифицируйте его. К сожалению тупость позиции госбанка на лицо.
55599 22 марта 2017, 21:03
Вежливое обслуживание, в кассе есть наличка.Пришел и получил.
без оценки
Виктор Романенко 20 марта 2017, 16:13
Добрый день. Получается так, что «Укргазбанк»-не крупный государственный банк, а сельский клуб.
Как еще можно понять то, что в нем нет возможности оплатить платежки от ГИОЦ?
Стыдно!!!
anytamel84 14 марта 2017, 2:09
Отделение по адресу: Одесса, ул. Канатная, 112
С зарплатной карты мошенниками были сняты деньги в размере 900 гривен (в другом городе, хотя карта была у меня). Написала заявления и мне ответили… что деньги при снятии в банкомате были получены… как буд-то я об этом не знала.А вот то момент, что деньги получены не мной и вообще в другом городе, как-то упустили из виду.Такое впечатление, что они специально путают своих клиентов… Вроде государственный банк… Обидно.Работаешь на государство, получаешь копейки, а тебя еще и «отфудболивают». Не должно так быть.
без оценки
Lg75 12 марта 2017, 12:33
Не выходя из отделения банка!!! набирайте номер горячей линии фонда и регистрируйте жалобу что вам в полном объёме на возвращают ваш депозит из за того что нет денег в кассе.нет денег в кассе зачем тогда подключаться к системе выплат!!! если будет много жалоб то их отключать от системы.
без оценки
Rozolin40 12 марта 2017, 1:17
Более некомпетентных и наглых сотрудников чем в Укргазбанке, я еще не видела. Хотели забрать свою выплату по ФГВ, поскольку этот банк указан в списке, как банк агент. Позвонила в банк, узнать как проходит процедура регистрации, сотрудник банка сказала записаться по телефону. Я продиктовала данные, мы оговорили день и время на когда заканы деньги. Отпросившись я с работы, мы с мужем пришли в назначенное время, дали паспорт сотрудник банка, она посмотрела по базе и сказала, что все хорошо:- Ну что, будем оформлять депозит в нашем банке!? Мол, государственный банк, самый лучший банк, надежный и т.д. Мы ответили, что спасибо за предложения, но желаем забрать деньги. Тогда она нас огорошила своим ответом:-В кассе денег нет и когда будут она не знает. Я в шоке, говорю, что деньги заказаны и вы сами назначили нам это время, в ответ прозвучало:-Не может этого быть и в моем списке вас нет. Достала с под клавиатуры огрызок бумажки ( на котором, что-то написано в хаотичном порядке) и тычет мне в лицо: — Вот смотрите, вашей фамилии нет!

Такого цирка я еще не видела. Чтоб рабочая информация банка были написаны на таком огрызке бумаги, это же не список для магазина«что надо купить». Дальше еще интересней. На просьбу объяснить мне систему записи по телефону( наверное какая фамилия понравилась ту и записала). В других банках например: электронная очередь, звонок на горячую линию. Ответ меня сразил наповал: — Какая система!? Я вам показала свой список и вас в нем нет. Когда я начала уже ругаться, то нам сказали: -Придите в 15.30 будет инкассация и если деньги никто не заберет, то мы отдадим и вам, только не опаздывайте, НО НАШИ КЛИЕНТЫ ПЕРВЫЕ НА ОЧЕРЕДИ. МЫ пришёл раньше, нам с недовольным лицом говорят: — Что уже пришли!? Сидим ждем инкассации, тут приходит знакомая этой сотрудницы, и документы быстро оформились «список „ей в лицо никто не тыкал и в кассе деньги нашлись. ЕЛИ забрали деньги. Теперь этот банк буду обходить 10 стороной.
koala322 11 марта 2017, 10:03
Никогда, не при каких условиях не несите свои деньги в этот банк! Не связывайтесь с ними!!!
Дедушка оставил наследство через этот банк, тк у него тут была пенсионная карточка, и они отказывается его выдавать. Эти у//ки решили УКРАСТЬ наши деньги. будем судиться с ними, сами придумывают какие-то законы с умным лицом.

И это не говоря уже о том, что сотрудников набирают по принципу
— Ваш iq меньше, чем у мандаринки?
— Да
— Вы приняты
Колл-центр говорит одно, в отделении другое, в другом отделении вообще третье. Менеджеры разводят руками, когда задаешь им обычный прямой вопрос связанный с их недоделанным банков. За что вам вообще платят деньги, если вы ничего не знаете и ни на что не влияете? Очередь из 3 человек тянется 2,5 часа
Худший вообще банк Реально, персонал тормоза и воры. Найс
Главная / Банки Украины 🏦 / Укргазбанк 💰 / Отзывы о Укргазбанке 📝