Укргазбанк
Закриття рахунку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Перебуваю за кордоном, хочу закрити картковий рахунок. Банк щомісяця списує по 12 грн за обслуговування. Надіслала на офіційну пошту заяву та опитувальник, підписані КЕП (Дія.Підпис). У відповідь отримала відписку від оператора Катерини Василівни, що «відеоверифікація не передбачена», і вимогу приїхати особисто або робити нотаріальну довіреність за кордоном. Це пряме порушення Закону «Про електронні довірчі послуги» та Постанови НБУ № 65 щодо дистанційної верифікації! На мою юридично обґрунтовану відповідь банк просто замовк і ігнорує звернення. Прошу Головний офіс втрутитися, прийняти заяву з Дія.Підпис та припинити незаконне нарахування комісії. Якщо питання не вирішиться, наступний крок — офіційна скарга в НБУ
Написать комментарий
