Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Жалоба на работу отделения банка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
lenasann 16 ноября 2021, 20:49
Отделение по адресу: Винница, ул. Р. Скалецкого, 4
Винница, только одно отделение открывает счета и выдает карты. Рабочий день такой же, как и в других организациях с 9 до 18, пятница короткий день. Открывала зарплатный счёт, в отделении очереди, не оказалось в наличии моментальной карты. Заказали именную, сказали ждать смс. Смс пришло, прошла за картой, очередь, не хватило обеденного перерыва, ушла. Пришла на следующий день, оказалось, что пришла не зарплатная карта, а кредитная, которую я не заказывала и которая мне нужна. В смс никакой информации что это не та карта не было. Зачем нужен такой банк, если клиенту нужно отпрашиваться с работы, что раз ходить, а толку нет? Почему только одно отделение выдает карты? Почему стоит очередь, а половину рабочих мест пусто, не принимают клиентов. Почему не объясняют, что вместе с зарплатной всунули ещё и кредитку, и они приходят в разное время без указания какая карта? Не умеете работать, закрывайтесь. Прошу Минфин помочь этому недобанку либо закрыться, либо наладить работу для клиентов
Укргазбанк
Ответ банка
17 ноября 2021, 11:46
Добрий день!
Приносимо вибачення за те, що після звернення до відділення у Вас залишився негативний осад. Ми обов'язково проведемо перевірку стосовно даної ситуації та сповістимо Вас про результат. Для цього ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб уточнити Ваші контакти.

Комментарии - 2

+
0
Ukrgasbank
Ukrgasbank
18 ноября 2021, 17:59
#
Добрий день!

Банк готовий проаналізувати описану Вами ситуацію. Для аналізу нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас зареєструвати звернення, одним з наданих способів:
— на офіційному сайті банку через форму зворотного зв’язку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/complaints_and_offers/.
— зателефонувавши до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), 358 — короткий номер з мобільного телефону, 044 — 494 — 46 — 50, 044 — 590 — 49 — 99.
— відправивши електронного листа на адресу contactcentre@ukrgasbank.com.

З повагою
АБ «УКРГАЗБАНК»
+
0
Igor250374
Igor250374
7 декабря 2021, 22:29
#
Уже 4 года Укргазбанк не возвращает депозит. Автоматически продлевая с минимальными ставками. С 20% годовых на 7% опустили. Общаясь с оператором я отключал пролонгацию, во всяком случае мне так сообщали. Договор от 10 декабря 2015 года. Пришел 7.12 .2021 сказали нужно было 3 дня назад приходить. Пролонгирован. И снятие невозможно. Да и еще на 2 года продлили. Я рассчитывал на этот депозит чтоб погасить хоть часть кредита который был вынужден офрмить. Как его вернуть?
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Укргазбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 41.200 41.600
EUR 43.400 44.000
PLN 9.500 10.500
Все курсы банка

Курс валют в Укргазбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 41.200 41.600
EUR 43.400 44.000
PLN 9.500 10.500
Все курсы банка