Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Укргазбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Linok1963
Linok1963
12 апреля 2022, 9:15
Доброго дня! Можна дізнатися, чому не приходить виплата 6500грн.Тому що 10 днів пройшло вже давно
Укргазбанк
Ответ банка
12 апреля 2022, 15:47
Добрий день! Зі сторони банку відсутні затримки у виплатах коштів — наразі банк очікує кошти від міністерства економіки, щоб перерахувати їх клієнтам, які ще не отримали виплату.
dviriel
dviriel
9 апреля 2022, 19:37
Олена
Доброго дня. Не змогла зайти в Еко банк, додаток мене заблокував і запросив ввести номер картки, але в мене немає картки і не було. Оператор запропонував прийти у відділення з паспортом для відновлення доступу. Але я знаходжуся в евакуації в Польші. Прошу набрати мене, ідентифікувати як кліента і відновити доступ за іншими даними (слово пароль, дані паспорта і т.д.)
Укргазбанк
Ответ банка
11 апреля 2022, 12:15
Добрий день! Повідомте нам, будь ласка, Ваш номер телефону — ми зв'яжемося з Вами для вирішення Вашого питання.
steshenkoe
steshenkoe
8 апреля 2022, 11:24
добрий день. чи можливо придбати валюту онлайн через додаток екобанк в даний час? дякую
Укргазбанк
Ответ банка
8 апреля 2022, 17:12
Добрий день.
Наразі, продаж іноземної валюти у мобільному додатку банку призупинено.
Tatiana079054
Tatiana079054
4 апреля 2022, 17:23
Херсон
Я и моя жена клиенты вашего банка получаем смски на один номер телефона
Для жены создали личный кабинет, а для меня не получается потому, что и в нее и у меня один итотже номер телефона. Как в таком случае создать личный кабинет мужа
Укргазбанк
Ответ банка
5 апреля 2022, 15:08
Добрий день! Для отримання консультації з порушеного Вами питання рекомендуємо Вам звернутися до контакт-центру банку за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
nikolay02
nikolay02
29 марта 2022, 8:47
Николай, Киев
В феврале 2022 г. при поступлении на работу была оформлена зарплатная карта в Укргазбанке. 18 февраля получил СМС о открытии счета. 4 и 17 марта была начислена заработная плата, но в связи с отсутствием карты (не поступила на предприятие) получить ее нет возможности. При обращении в Контакт центр было предложено зайти в работающее отделение и получить простую пластиковую карту. 24 марта в отделении по ул. Анны Ахматовой 14 А в выдаче карты было отказано. По словам оператора изготовлена именная карта и она в дороге. Было предложено получить начисленную зарплату в кассе. Оператор сказала что эта операция без комиссии. СМС о сделанной операции, снятии 15000гр. показала снятие комиссии 150гр. считаю что данная комиссия несправедлива и является прямым вымогательством. зарплата должна выдаваться в отделениях и банкоматах Укргазбанка (договор на обслуживание с предлриятием) без комиссии. Не моя вина что карта до 24 февраля не выдана клиенту и также не выдали простую пластиковую карту в отделении. Можно предположить что данная ситуация создается умышленно чтобы снимать комиссию в пользу Банка. С мира по нитке, голому рубашка. Таких как я в Украине много. Требую вернуть несправедливо снятую комиссию и выдать карту для получения заработной платы.
Укргазбанк
Ответ банка
30 марта 2022, 18:42
Шановний Миколо!
Наразі Ваше питання по суті вирішено — кошти в розмірі списаної комісії зараховано на Ваш рахунок. Для отримання платіжної картки запрошуємо Вас у відділення банку за адресою м. Київ, вул. А. Ахматової, 14-А.
Fghd2345
Fghd2345
28 марта 2022, 10:45
Добрый день. Подскажите пожалуйста после 11марта я не могу пройти авторизацию в Дии через Bank ID.В чем проблема?
Укргазбанк
Ответ банка
28 марта 2022, 15:29
Добрий день! Для вирішення даного питання рекомендуємо Вам звернутися до контакт-центру банку за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
Yana725
Yana725
26 марта 2022, 23:00
Yana
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Клиент
вашего банка пытался авторизироваться в приложении Дия через BankID, но после выбора банка — белый экран и дальше никаких действий не происходит. Скажите, пожалуйста, в чем может быть проблема и что можно сделать?
Укргазбанк
Ответ банка
28 марта 2022, 15:27
Добрий день! Для вирішення даного питання нашому клієнту необхідно звернутися до контакт-центру банку за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
Sanvel45
Sanvel45
23 марта 2022, 19:50
Потерял пин своєй карти что мне делать?
Укргазбанк
Ответ банка
24 марта 2022, 10:00
Добрий день!
Згенерувати ПІН-код до картки можливо через мобільний додаток «Еко-банк» або за СМС-запитом.
Для генерації ПІН-коду за СМС-запитом необхідно з визначеного в Банку основного фінансового номера телефону відправити СМС-команду з текстом PIN NNNN (де NNNN — це 4-ри останні цифри номера карти). СМС-запит необхідно відправляти на один із наступних номерів телефонів — +380670001199; 380670002299; +380660002299; +380660001199. Будь ласка, відправте СМС-запит на один з даних номерів телефонів і впродовж 15 хв. у відповідь має надійти СМС з ПІН-кодом.
Для генерації ПІН-коду через мобільний додаток «Еко-банк» необхідно обрати карту, вибрати«Фунції- Змінити ПІН-код», натиснути «Забув PIN- код», після чого Вам надійде СМС-повідомлення з ПІН-кодом до картки.
Якщо виникають труднощі, рекомендуємо звернутися до цілодобової підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» 0 800 309 000, (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
Lubasik777
Lubasik777
22 марта 2022, 15:42
Люба
Як розблокувати карту укргазбанку, яка заблокована через невірно введений пін код? Якщо я знаходжуся в Польщі? Допоможіть мені будь ласка.
Укргазбанк
Ответ банка
23 марта 2022, 15:29
Доброго дня!

Для розблокування карти Вам необхідно звернутися в чат-бот АБ «УКРГАЗБАНК» зі свого фінансового номеру телефону, який Ви зазначали при відкритті рахунку.
В чат-бот можливо звернутися через месенджери Telegram та Viber:
1) через офіційну сторінку банку www.ukrgasbank.com (внизу сторінки, з правого боку логотип Telegram та Viber);
2) через мобільний додаток «Еко-банк» (навіть якщо у Вас не має зареєстрованого аккаунту у додатку) обираєте меню «Контакти», а там зручний канал «Чату підтримки».

Додатково зазначаємо контактні номери цілодобової служби підтримки банку 0 800 309 000, +3 8(044) 494-46-50, +3 8(044) 590 — 49 — 99.
ShapovalovOG
ShapovalovOG
14 марта 2022, 14:58
не надходить смс з новим пін кодом до картки
Укргазбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 9:19
Добрий день! Просимо Вас для отримання консультації/рекомендацій зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
K1S8A4T5
K1S8A4T5
2 марта 2022, 22:23
Хочу змінити номер телефону який прив'язаний до інтернет-банкінгу, як це можна зробити?
Укргазбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 9:23
Добрий день! Змінити номер телефону, який вказаний як основний, можна в будь-якому відділенні Укргазбанку. Це може зробити і довірена особа, при зверненні до нашого відділення із нотаріально завіреною довіреністю.
TaisiyaSerdyuk
TaisiyaSerdyuk
1 марта 2022, 9:27
Таисия, г. Фастов
Добрий день! Чи можна зняти готівку сьогодні в банку — перевод зі США 400 дол.?
Укргазбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 9:28
Добрий день! Якщо Ваше питання ще актуальне, просимо звернутися до найближчого відділення банку. Перед візитом до бажаного відділення банку просимо зателефонувати до відділення для уточнення можливості отримати готівкові кошти. Перелік відділень із зазначенням адрес та контактних телефонів розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.
alinashyndeeer
alinashyndeeer
26 февраля 2022, 9:48
Чи можна щоб зарточку, яку замовляла в Харькові, але не забрала її у відділені, відправидь на інше відділення банку в інше місто, щоб її отримати і користуватися?
Укргазбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 9:33
Доброго дня. Рекомендуємо Вам звернутися до зручного для Вас відділення банку та отримати миттєву картку до Вашого рахунку. Перелік відділень із зазначенням адрес розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.
memoria98
memoria98
18 февраля 2022, 14:00
Доброго дня, сьогодні 18.02.2022 у м. Вінниця термінал Укргазбанк в торговому центрі Магігранд, мною була поповнена картка на суму 2020 грн., кошти були прийняті, а потім термінал завис, в цей час від банку надійшла смс про зарахування коштів і одразу наступна про відміну операції. Я зателефонувала на гарячу лінію де мені запропонували звернутися до банку і написати заяву. Прошу допомоги в розгляді даного питання.
Укргазбанк
Ответ банка
18 февраля 2022, 16:59
Добрий день!
У разі не надходження коштів на Ваш рахунок, Вам дійсно необхідно звернутися до найближчого відділення АБ «УКРГАЗБАНК» для написання заяви про незгоду з трансакцією, з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації. Перелік відділень АБ «УКРГАЗБАНК» розміщено за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.
tala2
tala2
3 февраля 2022, 19:58
Добрий день.Скажіть, будь ласка, як дізнатися чи прийшла постанова про зняття арешту з банківської картки.
Укргазбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 9:37
Добрий день! Для надання Вам інформації нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас для отримання консультації (або ж при необхідності для реєстрації звернення) зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
dadana
dadana
31 января 2022, 9:57
Людмила Кузьмина, Одесса
Здравствуйте. На мой телефон пришла СМС такого содержания: «Увага зміна умов інформування». Вместе с этим сообщения о транзакциях приходят в «усеченном» виде: нет остатка на счете. Что всё это значит? Мобильного приложения у меня нет, а как открыть личный кабинет на компьютере — неизвестно. Прошу разъяснить всё это. Заранее благодарю.
Укргазбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 9:43
Добрий день! Для надання Вам інформації нам потрібно Вас ідентифікувати. Просимо Вас для отримання консультації зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
Polish1993yana
Polish1993yana
25 января 2022, 13:01
Здравствуйте такой вопрос к вам? Клиент вашего банка хотел перевести мне деньги на карту России Сбербанк но он мне прислал смс что перевод заморожен лимит на этого счета не оплачен что мне нужно оплатить лимит на его счёт и тогда он сможет мне перевести так ли это или нет?
Укргазбанк
Ответ банка
15 марта 2022, 9:48
Добрий день! Для надання інформації нам потрібно ідентифікувати клієнта нашого банку. Для надання консультації/рекомендацій просимо клієнта банку зателефонувати до цілодобової клієнтської підтримки АБ «УКРГАЗБАНК» за телефонами 0 800 309 000 (безкоштовно), (044) 494-46-50, (044) 590-49-99.
ermilovaelena76
ermilovaelena76
19 января 2022, 10:10
Елена
Как удалить в приложении адрес, для оплаты комунальных платежей?
Укргазбанк
Ответ банка
19 января 2022, 13:27
Для видалення адреси з вкладки «Комунальні платежі» необхідно свайпнути (провести з права наліво) по адресі, після чого з'явиться можливість видалити адресу.
04RLiubov
04RLiubov
4 января 2022, 10:43
Lyuba, Вінниця
Доброго дня! Підкажіть будь ласка чи може банк передати готову картку з одного відділення в інше?
Укргазбанк
Ответ банка
5 января 2022, 11:59
Добрий день.
Так, Ви можете замовити готову картку з іншого відділення. Для цього Вам необхідно звернутися, для написання відповідної заяви, до відділення на якому Вам буде зручно отримати картку (з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації).
Romanchuclena
Romanchuclena
3 января 2022, 8:06
Добрый день.
Вчера снимала деньги с карты через терминал. Первая операция денег не выдала, случайно нажала англ. Язык, плэтому причину понять не смогла. Подошла к соседнему банкомату и сняла 1 тыс. грн. Пришло сообщение с банка, что обе операции успешны и сняло два раза по тысяче гривен, а по факту получила только одну. Что делать и как вернуть на счет тысячу, которую не получила? Реально ли это?

Укргазбанк
Ответ банка
5 января 2022, 10:52
Добрий день.
Для врегулювання Вашого питання необхідно звернутися до найближчого відділення банку, який обслуговує Вашу картку та написати заяву про незгоду з трансакцією (з собою необхідно мати документи для проведення Вашої ідентифікації).

Курс валют в Укргазбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 40.900 41.400
EUR 44.600 45.200
PLN 9.800 10.800
Все курсы банка

Курс валют в Укргазбанке на сегодня

Валюта Покупка Продажа
USD 40.900 41.400
EUR 44.600 45.200
PLN 9.800 10.800
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Укргазбанк 💰 / Горячая линия Укргазбанка