Укргазбанк

Написать отзыв

Укргазбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Виктор Мамчур

7 октября 2016, 17:49

Виктор, Киев

Я имею ипотеку в Укргазбанке, на отделении по ул. Б. Хмельницкого у меня постоянно проблемы с погашением в порядке электронной очереди: например сегодня 07.10. 2016 я зарегистрировался под №71 в 13.15, очередь вызывает посетителей после меня, я дождался до 13.55 (вызвали посетителя под №80), обратился к сотруднику: мне объяснили, что погашение кредита вызывают в последнюю очередь, а в первую оформление кредитов и депозитов. И это каждый месяц, т.е. я должен стоять и ждать, когда посетители по другим вопросам закончат приходить. Хотя погасить кредит занимает 2-3 мин (распечатать квитанцию), а оформление 15-30 мин. Хочу пожаловаться, не знаю к кому обратиться: книга жалоб в отделение не висит, а сотрудники только отвечают, что надо ждать своей очереди. Т.е. надо брать выходной день, чтобы заплатить за кредит?