Отделение Укрэксимбанка: Киев, ул. Бульварно-Кудрявская, 11-Б

Звернувшись до відділення Б.Кудрявська.11б — було відмовлено в отримані зарпланих коштів загиблого война з карткового рахунку. Натомість навязується отримання кредитної картки та відкриття депозиту. Перевод коштів на рахунок спадкоємця. Спілкування з ехідством на російській мові.

Мене здивувати важко, але касир Укрексімбанку мене приємно вразила. Сьогодні знімав валюту у відділення банку по Бульварно-Кудревській у Києві. Обслуговування було гарне, забрав кошти і пішов собі. Десь через пів години, коли вже їхав у метро, надійшов дзвінок. Дзвонила оператор, яка видавала мені кошти. Запитала, чи можу я перерахувати кошти, які отримав. Перерахував. Не вистачало 100 доларів США. Вона повідомила, що виявляється, коли я забирав гроші із ячейки, та там залишилась одна купюра. Запропонувала приїхати і забрати. Отже цей пост: про чесність, про життєву позицію, про фаховість касира, якщо не помиляюсь — Ірини. Дуже їй вдячний!!! Хочу побажати їй всього самого найкращого в житті! Заодно, хочу і сказати, що радий, що в Укрексімбанку працюють такі люди. ЛЮДИ, не побоюсь сказати, з великої букви.

Прекрасные девушки сотрудники в отделении Киев, Бульварно-кудрявская

Кращою назвою банку було б Кум-Сват-Банк, бо таке відчуття, чим вище вгору, тим гірше. Працівники відділення — різниці з іншими банками особливо нема. Щодо керівників, то інше. Найвідоміший випадок — це «розпальцовка» шефа Мецгера щодо журналістів. Уся страна побачила. Але й середнього рівня керівники там — не набагато кращі. Пояснюю.
Купляв рік тому ОВДП, бо були найнижчі розцінки. Напр., 50 грн/міс за зберігання ОВДП. З цього року тариф зріс у 4 рази!!! Але ОВДП купив на 2 роки. То доведеться платити. Гроші відносно невеликі — але ставлення стратегів банку до клієнтів зрозуміло: «оленів загнали, тепер — доїмо».
А зараз пригоди по купівлі ОВДП. Це — трилєр.
Гроші мої особисто, заробив у міжнародній організації за кордоном, мав усі абсолютно документи. Спочатку головна з ОВДП — Людмила (вже неначе не працює) — для підтвердження походження «треба нотаріально завірений переклад контракту та довідки про роботу», але виявилося, що і мій власний переклад теж ОК (після декількох моїх фе і тижня розмов та очікування). Цих доків неначе було достатньо. Коли вніс більшість грошей на поточний, виявилося що треба було ще депозитні договори з банків, де забрав гроші, та написати пояснення що до чого. Написав та відіслав купу. Тут виникає інша вимога: просять виписку з реєстру ФОП. Вислав. І так ще тиждень загубив. «Все можете вносити решту». Вніс (з них дюжину купюр не пройшло). Питаю, на заміну ще тисяча буде, можна довнести? Люда — так звісно, але як приїхав на Львівську, в день оформлення покупки, виявилося що ні, запізно.
Тепер основний прикол. Підлегла Люди підсовує стос різних доків, ввічливо гортала їх мені і останньою кладе заявку на покупку, в якій вартість замість номіналу інша. Але я це помітив, не міг не помітити. Так їм і кажу. Після декількох дзвінків комусь, втручання Люди, яка теж комусь дзвонить, виявилося, що «це дорозміщення, тому вони вже не номінал, бо вони вже розміщені», хоча проспект каже інше. Обидві: «та ви заробите свої хх%», але це була брехня. Завантажую знов з сайту Мінфіну проспект. По ньому, виявляється, номінал номінальний і мені роблять покупку за номіналом. Зрозуміли?
Не навчився я нічому і вирішив знов у них купити ОВД півроку тому. Хоч докази на походження, які надавав у 2021, охоплювали і суму додаткової купівлі, причипилися: «договір на продаж нерухомості не пройде…та те що заробив за кордоном — нема даних де гроші були з 2012 по 2018». Кажу — надайте мені ці претензії у письмовому вигляді — «письмово ні, бо нема повноважень». Написав скаргу через сайт — прийшла відписка.
Тим часом в банку де були гроші надав частину тих доків, що давав Ексіму за першої покупки — і все. Сплатив за рахунок, купівлю і питання закрите. Часу витратив десь разів в 30 менше. Ще й виявилося що тарифи у них вигідніші після Ексімівсбкіх змін цього року.
Як думаєте, як погасяться ОВДП в Ексімі, я приду туди ще?

сотрудники киевского филиала Укрэксимбанка крайне некомпетентны!!! Обслуживание и оформление документов чрезвычайно долго, клиентам хамят и угрожают финмониторингом. Пахнет совком! Не советую этот ужасный банк.