Беспроцентный депозит
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
А что через банкомат внести нельзя было? Зачисление и доступ происходят мгновенно, независимо от дня недели и времени суток. Я обычно так и делаю.
Присоединяюсь.
В описанной ситуации самым оптимальным решением было пополнение через банкомат.
Выходит что сотрудники отделения из-за некомпетентности ввели в заблуждение, чем обнадёжили на успешность операции, хотя им необходимо было:
1. либо ДО пополнения предупредить что деньги будут доступны в Пн
2. либо порекомендовать клиенту пополнить карту через банкомат
В описанной ситуации самым оптимальным решением было пополнение через банкомат.
Выходит что сотрудники отделения из-за некомпетентности ввели в заблуждение, чем обнадёжили на успешность операции, хотя им необходимо было:
1. либо ДО пополнения предупредить что деньги будут доступны в Пн
2. либо порекомендовать клиенту пополнить карту через банкомат
1. Зачисление на карту онлайн и оффлайн — совершенно разные вещи (зависит от того каким способом было пополнение, в.т. числе и в кассе 2 способа)
2. Кроме того, фактическое наличие внесённыхсредств на карте/счету в МАБе может отображаться с опозданием (в зависимости от способа пополнения), т.е. деньги на карточке могут фактически уже быть и картой можно расчитываться в магазине, но эту сумму нельзя сразу увидеть в МАБе и провести через МАБ другие операции с этими деньгами.
Например: при пополнении через банкомат в пятницу в 18-00 деньги на карте должны быть доступны к использованию сразу. И при этом могут с запозданием отображаться в МАБе.
3. Если правда то, что сотрудники отделения «сказали что нужно успеть до 18.00 что бы деньги попали на счет», и если в данном отделении стандартный опердень (такой-же, как и у других отделениях АБ — до 16-30), то в данная ситуация — результат некомпетентности сотрудников.
2. Кроме того, фактическое наличие внесённыхсредств на карте/счету в МАБе может отображаться с опозданием (в зависимости от способа пополнения), т.е. деньги на карточке могут фактически уже быть и картой можно расчитываться в магазине, но эту сумму нельзя сразу увидеть в МАБе и провести через МАБ другие операции с этими деньгами.
Например: при пополнении через банкомат в пятницу в 18-00 деньги на карте должны быть доступны к использованию сразу. И при этом могут с запозданием отображаться в МАБе.
3. Если правда то, что сотрудники отделения «сказали что нужно успеть до 18.00 что бы деньги попали на счет», и если в данном отделении стандартный опердень (такой-же, как и у других отделениях АБ — до 16-30), то в данная ситуация — результат некомпетентности сотрудников.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.8 | 44.45 |
USD | 41.45 | 41.9 |
Все курсы банка |
В отделении сказали что нужно успеть до 18.00 что бы деньги попали на счет. Оплату сделали в 17.20. В 18.20 я позвонил на гарячку и мне сказали что деньги будут на карте 09.04 до 12.00.
9.04 уже 12.00 а денег нет, звоню опять и слышу уже другое — подождите до обеда, если не будет то перезвоните. Жду… 16.00 денег так и нет, звоню опять теперь слышу такое — деньги не будут зачислены на выходных, а только на 2-й рабочий день т.е. во вторник!!!
Т.е 5 дней альфа банк пользуется моими деньгами беспроцентно. Также интересно то, что при звонках на номер 0800502050 каждый сотрудник требует разные данные для верификации и дает абсолютно разные ответы на один и тот-же вопрос.
Ужасный банк!!!