Альфа банк не отадет депозит.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 14
- +
- 0
- Elena Perelman
- 2 апреля 2016, 17:40
- #
Если у вас срок возврата 2 апреля, то можете забрать в первый рабочий день- т.е. понедельник. В выходные вклад не лонгируется.Может все-таки у вас срок 1 апреля? Если у вас в договоре предусмотрено досрочное расторжение- требуйте написать заявление на месте, укажите способ возврата- касса, счет, карта. По типовым условиям, Вам должны вернуть не позже 5 рабочих дней. Если в отделении откажут- пишите на юр.адрес банка письмо с уведомлением и описью — это покажет серьезность Ваших намерений. Если у вас договор без досрочного расторжения-то все. Почитайте внимательтно договор, сейчас в Альфе вообще все договора без пролонгации, может менеджер что-то перепутал.
Не, у меня все договора с пролонгацией.
Другое дело, что можно в отделении написать заявление об отмене пролонгации.
Можно в банкинге самому, не выходя из дома, снять пролонгацию.
Естественно пролонгацию нужно отменять заранее.
По срокам окончания депозита — вопрос интересный. Жаль, что автор отзыва не захотел всё таки внести ясность в этот вопрос — как именно написано в договоре.
Другое дело, что можно в отделении написать заявление об отмене пролонгации.
Можно в банкинге самому, не выходя из дома, снять пролонгацию.
Естественно пролонгацию нужно отменять заранее.
По срокам окончания депозита — вопрос интересный. Жаль, что автор отзыва не захотел всё таки внести ясность в этот вопрос — как именно написано в договоре.
Вот их договор: https://i.imgur.com/yrley5Y.jpg
Да, я мог позвонить зарнее, но моя логика проста, я поверил в то что написано в договоре и не стал делать лишних телодвижений.
Дата возврата вклада: 2 апреля, отдеделение в этот день работает, и я спокойно иду получать свой депозит, а мне говорят что он продлен. Это же абсурд.
Я понимаю если бы это был валютный депозит, или большая сумма.
Ну а если суббота не операционный день, то вы либо отделение закройте либо в договрах людей не вводите в заблуждение.
Да, я мог позвонить зарнее, но моя логика проста, я поверил в то что написано в договоре и не стал делать лишних телодвижений.
Дата возврата вклада: 2 апреля, отдеделение в этот день работает, и я спокойно иду получать свой депозит, а мне говорят что он продлен. Это же абсурд.
Я понимаю если бы это был валютный депозит, или большая сумма.
Ну а если суббота не операционный день, то вы либо отделение закройте либо в договрах людей не вводите в заблуждение.
Да, интересный случай.
Вы собственными глазами видели в банкинге или на мониторе служебного компьютера, что депозит пролонгировался? Возможно работники отделения Вас обманули.
Вы написали заявление вчера в отделении об отмене пролонгации на депозит, с копией Вам, по которому Вы здесь выложили скан? Если нет — могут сказать, что Вы не приходили.
Что говорит ГЛ?
Вы собственными глазами видели в банкинге или на мониторе служебного компьютера, что депозит пролонгировался? Возможно работники отделения Вас обманули.
Вы написали заявление вчера в отделении об отмене пролонгации на депозит, с копией Вам, по которому Вы здесь выложили скан? Если нет — могут сказать, что Вы не приходили.
Что говорит ГЛ?
Я ступил, надо было заставлять писать заявление об отмене пролонгации. Но она отмораживалась фразами типа: приходите в понедельник.
На ГЛ по опытнее девочка попалась начала топить за то что сегоня не операционный день.
Посмотрим на их дальнейшее поведение.
Самое печальное что у жены ФОП в Юникредите, который купила Альфа групп. Как минимум это повод задуматься.
На ГЛ по опытнее девочка попалась начала топить за то что сегоня не операционный день.
Посмотрим на их дальнейшее поведение.
Самое печальное что у жены ФОП в Юникредите, который купила Альфа групп. Как минимум это повод задуматься.
Без обид, но Вы реально ступИли.
Вам нужно было убедиться собственными глазами, что депозит пролонгировался (если я правильно понимаю, Вы этого точно не знаете до сих пор). У Вас нет доступа к банкингу?
Вам нужно было написать заявление на отмену пролонгации, копию себе. Учитывая, что у Вас на руках депозитный договор, где черным по русскому написано, что приходите 2 апреля.
Суббота была не операционным днем. Если с депозитом всё нормально и Вас зачем-то обманули, на карту или счет сумма упадет ближе к 11-30 — 12 часам. При заранее написанном заявлении об отмене пролонгации деньги на счет/карту падают раньше, часов в 10 утра.
Если был некий технический сбой — писать заявление.
На мою бы натуру — я бы уже в 9 утра был бы в отделении, матеря всех и всё ).
- +
- 0
- Мия Петрова
- 3 апреля 2016, 19:19
- #
А какой смысл материть всех и вся в 9 утра? Если депозит с автопролонгацией и срок окончания 2 апреля — даже если это рабочий день (неоперационный) и т.д. — все равно нужно было написать заявление заблаговременно. Начиная с момента открытия и до 02.04.2016. А сейчас — это просто потраченное время и нервы. Еще один нюанс — если депозит не предусматривает досрочное расторжение, то заберете только после лонгации, тобишь через пол года. Хотя, возможно, и согласуют расторжение договора.
За материть — то так, образное выражение. Я человек очень спокойный, разговариваю очень тихо ), посылаю очень культурно.
Я тоже всё делаю заранее и на всякий пожарный. Заранее снимаю пролонгацию в банкинге или в отделении.
Но речь не обо мне. Человек заранее ничего не отменил. И даже до сих пор достоверное не знает — продлился его депозит (на каком основании? ) или нет.
Я тоже всё делаю заранее и на всякий пожарный. Заранее снимаю пролонгацию в банкинге или в отделении.
Но речь не обо мне. Человек заранее ничего не отменил. И даже до сих пор достоверное не знает — продлился его депозит (на каком основании? ) или нет.
Что за кипишь. Я всего один раз прозевал аналогично пролонгацию. Теперь научен. Последние 3 года никуда не хожу и ничего не пишу. Всегда за два три дня(банковских) до окончания депозита снимаю пролонгацию и лимит на снятие средств онлайн по интернету. Потом когда придет СМС, заключаю новый договор на свой выбор, так как пролонгация не всегда мне подходит. Один раз даже будучи в другом городе открывал депозит.
Ответ банка, почему тогда у клиента депозит пролонгировался еще 1 апреля (со слов сотрудника)?
Получается, что всё же был правильным мой совет на написание 2 апреля в отделении заявления на отмену пролонгации. Человек же не пришел за депозитом в 17 часов 2 апреля…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.8 | 44.45 |
USD | 41.45 | 41.9 |
Все курсы банка |
Но мне отказались его вернуть сославшись на то, что он автоматически пролонгировался 1 апреля, то есть до момента окончания договора(!!!) без моего ведома
Как такое возможно?
Кроме того… сотрудница банка сообщила что деньги я смогу забрать через пол-года, либо написав заявление о досрочном в главный офис, которое будут долго рассматривать.
Такого беспредела я давно не видел.
Депозит в гривне на 6 месяцев, 40тыс
Киев, Раисы Окипной, 4А
В понедельник пойду разбираться дальше.
Подскажите, пожалуйста, Вы оформляли вклад с досрочным расторжением или без него?