Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

У меня кэшевый кредит.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Значит так. У меня кэшевый кредит. Плачу каждый месяц до 17-го числа. в этом месяце просрочил на 4 дня, автоматом начислили мне штраф 50 грн и 20-го уже мне на телефон звонят софтовики. Так мол и так говорю — завтра оплачу вместе со штрафом. 21го утром оплачиваю. Сегодня 26-е число — мне приходит СМС мол средства по кредиту зачислены. Захожу в МайАльфа и вижу что мне еще 150 грн штрафа начислили.(В альфе начисляют 150 штрафа за просрочку более 5-ти дней). Но я же оплатил на 4-й день просрочки. Звоню в банк. В ответ мне отвечает некая Анна. Разговаривает надмерно и местами хамски. Толком ничего не решает, а лишь повторяет одни и теж фразы(как робот) и через каждое слово вставляет моё имя и отчество. Такое общение вызывает только раздражение. В итоге эта Анна мне говорит мол им по барабану что я оплатил 21-го, у них видите ли деньги зачисляются на третий день после оплаты. И теперь я мол должен еще 150 грн штрафа платить. Вот такой вот «...» банк(недобанк).
Сенс Банк
Ответ банка
Igor111979, добрый день! Сроки прохождения платежей через разные каналы погашения указаны на сайте Банка по ссылке: www.alfabank.ua/ru/chastnym-licam/kredity/kak-pogashat-kredit/
Полезный комментарий
sanch ☺ 26 августа 2015, 13:09
«до 17-го» это включительно или нет?
Срок зачисление, в пределах одного банка, до 2 операционных дней. 21-е — пятница, т.е. зачислить они могли 24-го.
Возьмите себе на заметку, что бы потом не портить себе нервы.

Комментарии - 9

+
0
sanch ☺
sanch ☺
26 августа 2015, 13:09
#
Полезный комментарий
«до 17-го» это включительно или нет?
Срок зачисление, в пределах одного банка, до 2 операционных дней. 21-е — пятница, т.е. зачислить они могли 24-го.
Возьмите себе на заметку, что бы потом не портить себе нервы.
+
0
Igor111979
Igor111979
26 августа 2015, 14:15
#
Включительно. Зачислили 25-го.
+
0
sergunya73
sergunya73
26 августа 2015, 14:49
#
«21-е — пятница, т.е. зачислить они могли 24-го»
А ничего, что 24-го был выходной день?
+
0
sanch ☺
sanch ☺
26 августа 2015, 14:52
#
Да, 25-го
+
0
Igor111979
Igor111979
27 августа 2015, 18:21
#
Зато для ихней службы звонарей выходных не бывает. Звонят и в субботу и в 8 утра.
+
+3
Igor111979
Igor111979
26 августа 2015, 14:58
#
В любом случае — я то заплатил 21-го. А когда они зачислили — это меня не должно касаться. Хоть 39-го. С таким успехом они платежи могут зачислять через 7 лет и начислять на это штрафы.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
26 августа 2015, 15:02
#
Нет, есть законы и подзаконные акты, они регламентируют срок до 2 операционных дня в пределах одного банка и 3 между банками.
+
0
Igor111979
Igor111979
27 августа 2015, 18:19
#
В Кредитном договоре указана дата, до которой необходимо внести средства, т.е. заплатить, а не дата до которой банк должен зачислить.
+
0
sanch ☺
sanch ☺
28 августа 2015, 8:04
#
Дата, когда средства, в счет погашения кредита, будут зачислены на определенный счет в банке, но это не дата передачи денег в кассу банка (если в договоре не указана именно такая формулировка).
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 50.95
USD 43.55 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 50.95
USD 43.55 44.1
Все курсы банка