Банкомат уже почти месяц назад съел деньги написал ошибка до сих пор не вернули и никто внятно не может объяснить когда вернут деньги
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
11 сентября 2014 года банкомат в Киеве проспект Бажана 36 съел деньги позвонила в кол центр. уже месяц рассматривают заявку. интересно куда можно жаловаться если не вернут?
Ответ банка
3 октября 2014, 12:36
polischuk, добрый день! Срок рассмотрения претензии составляет от 7 до 45 дней в зависимости от устройства, в котором была проведена операция, хода расследования и полноты предоставленной держателем информации по опротестованной операции.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 3
- +
- 0
- rusina2014
- 2 октября 2014, 8:49
- #
По закону, на данную процедуру отведено 45 дней. Так что после их истечения Вам не вернут деньги- тогда пишите жалобу. У меня такое было, правда не в Альфа-банке, так мне на 40 день вернули.
- +
- 0
- вера иванова
- 2 октября 2014, 13:07
- #
Вам надо обратиться в отделение банка и написать заявление о спорной трансакции и обязательно попросить сделать копия заявления и попросить что бы на нем написали вх. номер (сотрудник это делает сразу при вас в программе). Удачи.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.05 | 41.85 |
EUR | 42.1 | 0 |
Все курсы банка |