Потеряли деньги

Советую при написании Заявления в отделении Банка, что мол ежемесячный платеж оплачен (1), приложить копию квитанции (2) и указать, что поскольку ежемесячный платеж оплачен, то платить его повторно Вы не намерены (3). И получите номер регистрации Вашего Заявления (4), взяв с Заявления с регистрационным номером копию (5). Квитанция с правильными реквизитами — это для Вас законное доказательство что ежемесячный платеж Вы оплатили, а требования оплатить повторно — это личное мнение оператора, оно незаконно. Тоесть Квитанция — это документ, подтверждающий оплату по указанным реквизитам, сам факт поступления денег — это проблема Укрпошты и Банка.