Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

ноль логики у банка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
некоторое время не пользовался картой сенсбанка, в телеграме у меня было пару нфт подарков, и решил продать их за гривну, продал три подарка, и все приходило на сенсбанк, не моментально, в разные дни, разные суммы, потом захожу в банк, он заблокированный, пишу в поддержку почему, они обьяснить не могут, просто «служба безпеки заблокувала» и уже нельзя разблокировать, я еще раз повторял что я ничего не нарушал, какая служба безпеки, но нет, им как будто все равно что я говорю, поддержка отвечает по 3 часа, один оператор предложил подать заявку на разблокировку предоставив документы про доходы и смысл этих переводов, я сделал все скрины, все доказательство чатов что у меня покупали, даже кидал квитанции, ноль ответа, карта заблокирована, 3 перевода получил и блок, ноль логики у банка, лучшее решение закрыть счет
Сенс Банк
Ответ банка
Розуміємо, що будь-які блокування чи обмеження природно викликають зворотну реакцію та бажання розібратися в ситуації глибше та детальніше. Враховуючи, що питання фінансів та доступу до них є вкрай чутливим для кожного 🤔

Банк має право заблокувати картки та відмовити у розблокуванні, якщо було виявлено порушення умов договору або незаконне використання картки. Така можливість зазначена в ДКБО банку, а саме в пункті 4.3.
Детальніше з причинами можна ознайомитися за посиланням https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/10173179569554

Водночас ми розуміємо, що можливість пояснити джерела походження коштів та суть операцій — це критична необхідність, тому ми завжди готові розглянути питання в індивідуальному порядку.
На жаль, ми не отримали від вас відповіді в особистих повідомленнях, а також у заявці бракувало даних, тому не можемо детальніше проаналізувати ваш випадок 😔

Завжди відкриті до діалогу, тож будемо раді, якщо деталізуєте ваш запит ✅

Ваш друг та помічник, Володимир 💎

Комментарии - 2

+
0
SenseBank
Ответ банка
SenseBank
10 августа 2026, 15:39
#
Напишу вам в особисті, аби детальніше ознайомитися з цією ситуацією 👌🏻

З повагою, Володимир 💎
+
0
SenseBank
Ответ банка
SenseBank
13 августа 2026, 14:52
#
Очікую на вашу відповідь в особистих, щоб проаналізувати ситуацію та допомогти вам 💙

З повагою, Володимир 💎
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.5 52.08
USD 44.4 44.78
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.5 52.08
USD 44.4 44.78
Все курсы банка