Сенс Банк
не рекомендую
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Напишу вам в особисті повідомлення для уточнення ситуації 🎩
Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️
Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️
- +
- +31
-
- natashaGra
- 17 февраля 2026, 12:10
- #
Какие то методы как в абанке стали у сенса
Вітаю, ви написали, що поновили мій рахунок, дякую. Але зайти у застосунок я не можу. Відповіді знову сапорт надати не може. На моменті створення пін-коду для входу при авторизації, виникає помилка. При повторенні створенного пін-коду для входу, застосунок видає що пін-код не співпадає, але пін точно той самий ввожу. Тобто доступу до рахунку і коштів я все ще не маю. 5 операторів у чаті не можуть надати відповіді, один каже зачейкате дві години я вирішую питання, другий каже зачекайте годину я вирішую питання, третій вже каже зачекайте три робочих дні. Тобто не порушуючи нічого, я не маю доступу до власних коштів вже 6 днів і далі ще три робочих не буду мати і незрозуміло чи через три робочих щось зміниться.
Ну що Ви таке кажете… Це ж Банку треба не просто кнопку «Block» натиснути, а задіяти цілий один живий нейрон, якого насправді й нема)
Укрбанки зараз перебувають у стані «цифрової трансформації»: це коли інтерфейс малювали дизайнери з Парижу, а логіку безпеки писав вахтер Петро за методичкою 1991 року. Навіщо робити запити клієнту, дійсно аналізувати ризики, перевіряти історію клієнта, впевнюватися у переказах…, якщо можна просто «вимкнути» його, як несправну праску? Ефективність — 100%, інтелект — 0%. Вони освоїли вищу математику: лише навчилися віднімати доступ до грошей, але так і не подужали додавання здорового глузду.
Автоматичне блокування — це визнання власної імпотенції в IT та аналітиці. Коли не вмієш керувати процесом, просто зупини його. Браво, фінтех рівня «кам'яний вік»)))
І огидно те, що сидять там ушлепки, п’ють каву за наші ж комісії, і зверхньо перешіптуються: «А хай судяться, якщо їм так це важливо».
Укрбанки зараз перебувають у стані «цифрової трансформації»: це коли інтерфейс малювали дизайнери з Парижу, а логіку безпеки писав вахтер Петро за методичкою 1991 року. Навіщо робити запити клієнту, дійсно аналізувати ризики, перевіряти історію клієнта, впевнюватися у переказах…, якщо можна просто «вимкнути» його, як несправну праску? Ефективність — 100%, інтелект — 0%. Вони освоїли вищу математику: лише навчилися віднімати доступ до грошей, але так і не подужали додавання здорового глузду.
Автоматичне блокування — це визнання власної імпотенції в IT та аналітиці. Коли не вмієш керувати процесом, просто зупини його. Браво, фінтех рівня «кам'яний вік»)))
І огидно те, що сидять там ушлепки, п’ють каву за наші ж комісії, і зверхньо перешіптуються: «А хай судяться, якщо їм так це важливо».
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.7 | 51.25 |
| USD | 43.8 | 44.2 |
| Все курсы банка | ||
Запропонувала надати документи походження коштів, відмовились прийняти без пояснення причин, після чого заблокували і доступ до мобільного застосунку. Жодних документів про розірвання відносин з банком не надали.
Загальна сума операцій 13 тисяч гривень.
Альтернативних способів поверенення коштів не надали. Відправляти на рахунок відмовляються, (якщо ви не в Україні, напишіть довіренність), а якщо немає на кого писати довіренність, то кошти я так розумію залишаться на використання банка
На жаль, ваш рахунок дійсно було заблоковано службою безпеки банку через підозру у порушенні правил користування послугами. У таких випадках доступно лише закриття рахунків та отримання залишку коштів у відділенні, інших варіантів для отримання коштів в цій ситуації не передбачено.
Банк може заблокувати картки і відмовити у їх розблокуванні без зазначення причини згідно з п. 4.3 Договору про банківське обслуговування 😔
Водночас, я зв'язався з колегами задля проведення повторного аналізу вашої ситуації та погодження можливості розблокування. На щастя, після невеличкого очікування, повторного розгляду та детального аналізу все ж таки вдалося погодити для вас повне розблокування рахунків та зняття обмежень 👌🏻
Наразі вас вже було повноцінно поновлено, як клієнта банку і ви можете користуватися всіма послугами, як і раніше ✅
Щиро перепрошуємо за завдані незручності та вдячні вам за розуміння та рішучість у пошуку вирішення. Раді і надалі вас бачити частинкою нашої Sense — сім'ї 💙
Буду дуже вдячний за зміну вашої оцінки у відгуку ⭐
Ваш банківський лицар, Кирило 🛡️