Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Технічній збій

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
REM2 30 января 2026, 10:41
28 січня відбулося погашення номінальної вартості облігації та купонного доходу, проте дуже в цікавий спосіб. Купонний дохід перерахували на карту з якої придбались ОВДП, а сама вартість облігації на «дію картку». Слід зазначити що я ні в дії ні в застосунку банку не ставив умову перераховувати ОВДП на дію картку. Відкрив чат у застосунку сенс банку стосовно врегулювання цієї ситуації і одразу отримав відповідь що стався «технічний збій» я попросив перерахувати кошти на картку з якої я придбав облігації тому що мені треба завтра робити платіж, оскільки я не можу його зробити з дії картки (стоїть блокування на переказ коштів, який я з допомогою фахівців так і не з міг відключити). 29 січня мені так і не перерахували кошти я так і не зміг здійснити переказ. Сьогодні нагадав про свою ситуацію в чаті і вже більше години банк так і не зміг мені відповісти.
Сенс Банк
Ответ банка
5 февраля 2026, 9:17
Розуміємо на скільки важливо отримувати виплати вчасно та на обраний рахунок, але, на жаль, через технічний збій зарахування частково відбулося на інші рахунки. Вибачте, будь ласка, за ці тимчасові незручності 🙏 Наші спеціалісти вже вирішили цю проблему, і надалі все має зараховуватись коректно 👌

Наша команда з усією відповідальністю підходить до розгляду будь-якого випадку, через що подібні питання потребують трішки часу для додаткового аналізу та вирішення. Щодо вашої ситуації, то вже 30.01 кошти були переховані на потрібний вам рахунок 🤗

Дякуємо за ваш відгук. Сподіваємось, що подальша співпраця з банком залишить після себе лише позитивні враження 😉

З повагою, Андрій 💙

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.3
USD 42.9 43.35
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.3
USD 42.9 43.35
Все курсы банка