Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Забрали депозит!!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Maksimlion 17 июня 2025, 10:31
Я всіх застерігаю, не кладіть ні які депозити, в цей банк, в них діє фінансова схема розводу громадян, в мене був депозит, кредитка, по кредитці, заборгованості не було, вчасно вносив мінімальний платіж, вони анулюють кредитну карту, і потім ти не можешь вивести депозитні кошти, тільки за рахунок погашення кредитки. Забрали кошти на погашення кредитки, депозитні кошти віддавати відмовляються. Але це ще не все, навіть залишок не віддають!!!
Сенс Банк
Ответ банка
10 июля 2025, 18:09
Дякую за ваш відгук!

Зверталася до вас в особисті повідомлення декілька разів, щоб переглянути все особисто, та саме по вашим рахункам, проте, на жаль, не отримала відповіді з необхідними даними :(

Отже, надам вам загальну відповідь, щодо ситуації, яка я, припускаю, у вас сталася 💙

Коли ви оформлюєте кредитну картку, та банк надає вам пропозицію на кредитний ліміт — ви можете користуватися цими коштами протягом певного проміжку часу
Стандартно — цей строк становить 12 місяців, проте, банком може бути прийнято рішення щодо пролонгації кредитної лінії, для можливості користування лімітом й надалі 🙌
Скоріше за все, у вашому випадку, вам відмовили у пролонгації кредитного ліміту — внаслідок чого картка дійсно могла анулюватися :(
Зазначу, що банк в односторонньому порядку приймає це рішення на підставі п. 4.3.15 нашого ДБО

Але, тоді, виникає питання, а що ж робити з карткою, якщо її було анульовано, а на неї очікується виплата депозиту?

Навіть попри стан картки, ми розуміємо, що ситуації можуть бути зовсім різні, тому, у нас є можливість змінити рахунок для виплати вкладу та відсотків 🙏
Це можна зробити як в нашому застосунку, так і у відділенні банку, відповідно до процедури 🙌

Зі свого боку раджу не обирати для виплати депозиту рахунок кредитної картки, адже в такому випадку, при наявності заборгованості — повернення вкладу дійсно може піти на її погашення, тому що ці кошти рахуватимуться як власні

З вашого відгуку, я розумію, що ця ситуація залишила у вас негативні враження — тож, я одразу до вас звернулася, проте, не отримала необхідного зворотнього зв'язку 😥
Мені дійсно хотілося б розібратися в деталях, і дізнатися, що саме сталося, тож, будь ласка, напишіть нам — я перегляну інформацію та гарантую, що докладу всіх зусиль для того, щоб вам допомогти!

Ми завжди готові піти на зустріч, та розглянути альтернативи, якщо ви в цьому зацікавлені 💙

Валерія 🫧

Комментарии - 5

+
0
natashaGra
natashaGra
17 июня 2025, 12:20
#
Интересно , что теперь напишут и с какими смайлами и эмодзи. Похоже банку крышка приходит
+
0
Pasha Chernihiv
Pasha Chernihiv
17 июня 2025, 14:42
#
Державному банку апріорі не може кришка прийти!
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
17 июня 2025, 14:55
#
Вітаю!
Для більш детального розгляду ситуацію маю переглянути інформацію по вам — тому, зараз напишу до вас в особисті)

Валерія 🫧
+
+15
Maksimlion
Maksimlion
17 июня 2025, 15:12
#
Самий шок, вони кажуть, що рахунок активний, куди зайшли депозитні кошти, а вони анулювали тільки пластик , але відмовляються дати письмову відповідь, які обмеження були накладенні
+
0
natashaGra
natashaGra
18 июня 2025, 11:58
#
Если отказываются письменно отвечать значит у банка есть большая проблема и он не хочет, чтоб вы с этой бумагой нажаловались в нбу или подали в суд. В любом случае сохраняйте скрины переписок с банком и советуйтесь с юристом. Дело путаное
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 48.8 49.4
USD 41.85 42.35
Все курсы банка