×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 51.65 | 52.15 |
| USD | 44.5 | 44.95 |
| Все курсы банка | ||
Благодарность
Обслуживание на высшем уровне.Девочки на ресепшене молодцы.Отдельное спасибо, Евгению (к сожелению не помню фамилию).В банке действительно чувствуешь себя клиентом.Огромное вам спасибо.
Комментарии (1)
мне не понравился банк
не понравилось мне там, если и будет нужда в деньгах, то к ним не обращусь больше никогда.
Комментарии (1)
ПАО «Альфа-Банк» (Украина) и ОАО «Альфа-Банк» (Россия)
Комментарии (2)
Люди!!! Это тихий ужас!!!
Комментарии (1)
Кредитка Голд
Комментарии (2)
Официальные комментарии Альфа-Банка
Написать комментарий
Альфа-Банк главный рейдерский захватчик !
Комментарии (1)
Ужасный сервис. Просто невероятно наплевательское отношение. Подумайте 100 раз перед тем, как обращаться туда
Дальше — больше. После этого несколько дней была тишина. Я набрал самостоятельно call-центр. Пообщавшись с сотрудником, выяснил что мне еще должны были назначить время встречи… и вот это стало отправной точкой «отличного сервиса».
1. Мне назначили встречу через несколько дней в отделении на ул. Крещатик. Я на нее пришел. Карты не оказалось. Она не была готова и никто не уведомил меня об этом. Хотя я получил SMS c текстом, что карта в отделении.
2. call-центр не мог внятно ответить не на один мой вопрос: «когда», «через сколько». хоть приблизительно, я смогу забрать карту.
3. Через неделю после встречи мне звонит сотрудник банка, и заявляет что карта в отделении. Я радуюсь… и… оказываеться… за картой нужно ехать в г. Борисполь. (в целом очень логично, я подумал, с Киева в Борисполь за картой съездить, что за хлебом сходить). Пообещали переместить в отделение на Крещатик.
4. Недельное ожидание ни к чему не привело. Сам позвонил в банк. Сказали что карта у курьера и он мне ее привезет. Я обрадовался и продолжил ждать.
5. Еще одна неделя ожидания. Звоню в банк. Ответ: «карта у курьера, сейчас с ним свяжусь уточню… курьер вас завтра наберет»
6. Повторение п.5
7. Повторение п.5
8. Пошел в банк UniСredit, сделал карту за неделю. Звоню опять в Альфа-Банк. Ответ уже отличается: «Курьер не на месте, не может проверить наличие вашей карты. Но он вас наберет.» В итоге, мне улетать через 4 дня, а карты все нет. Если бы я рассчитывал на качественный сервис со стороны Альфа-Банка, то я бы ни визу не открыл и никуда не улетел.
В итоге: потрачено больше чем полтора месяца времени. Нервы. И полное разочарование в этом банке.
Вывод один. Хотите нормальное отношение и качественный сервис — идите в любой другой банк, но не в Альфа.
Комментарии (1)
Просто ужасный банк
Комментарии (7)
А я довольна Альфой
Смотрю информацию о банке, куда переводят нас переводят и уже ищу тарифы, чтобы перекидывать деньги на карту Альфа- банка. Интернет- банкинг ни к черту, доходного сейфа нет, да и ближайший филиал еще дальше — за 180 км, единственная радость, что деньги так же можно снять в любом банкомате города.
А по поводу кредита я вам скажу — вы что дети малые, какой дурак вам даст все за просто так, конечно же будут % да и не малые. Я кредитов никогда не брала и поэтому не сталкивалась с проблемами кредитования в Альфа, но насколько наслышана — не только в этом банке такое, в других есть ситуации и по хуже.
А обслуживание — это как говорится « в семье не без урода»
Комментарии (2)
Альфа-банк - ХУДШИЙ БАНК НА УКРАИНЕ!!!
Комментарии (1)
аlan12, добрый день!
Написать комментарий
Кредитор
Комментарии (1)
банк отвратительнвй
Комментарии (1)
в альфа банк лучше не обращайтесь
не понравилось ничего — ни отношение менеджеров к клиенту, ни то что постоянно не работают банковские автоматы, прям специально что ли. То что приходилось переплачивать, кроме процентов еще и в кассу по 30 грн, чтоб у меня деньги приняли, то что получить справку о закрытии счета — опять плати.
могу сказать одно — не хотите неприятностей — не обращайтесь в альфа банк.
Комментарии (2)
Ваше питання було вирішене
Написать комментарий
отзив
Комментарии (3)
Как получить наличные в Харькове?
Не хотел я, чтобы пенсия перечислялась на карточку, но в пенсионном фонде однозначно -НА КАРТКУ!
Вот теперь я без пенсии…
Комментарии (1)
Нормальный банк, не идеал, но неплохо
Пользуюсь депозитными продуктами и имею кредитную карту. Не могу не отметить что банк занимает весьма лояльную позицию по пересмотру кредитных лимитов активным и проверенным клиентам (в отличии от Дельты, мой опыт с ними — minfin.com.ua/company/delta-bank/review/16495/). В отделениях (чаще всего обслуживаюсь в Симферополе на Севастопольской) конечно тоска, все неспеша. Выдрали бы их там что-ль. Хорошо, что туда не приходится часто заходить, практически все решаемо в дистанционном формате обслуживания.
Спасибо
Комментарии (1)
Банк возвращает переплату по кредиту через месяц?
Комментарии (2)