Сенс Банк
Коллектори та цей банк.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 19 декабря 2023, 21:29
- #
Добрий вечір! Вже поспішаю до вас у приватні повідомлення, щоб уточнити ваші дані та перевірити інформацію.
Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
Зоряний лорд Підтримки, Ярослав ⭐️
- +
- 0
-
- natashaGra
- 4 января 2024, 19:27
- #
Слишком сложный процесс, оттуда и возможные неприятности у клиентов
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.6 | 44.25 |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| Все курсы банка | ||
При ркструктуризації Були закрити кредитні договори, та у замін їх відкриті нові на моментальні грощі. і ріно через місяц один із нових догоіорв летить на обслуговування колеторам. У ТОВ«КредитЕкспресс Україна" на зверненя до підтримки мені відповіли щр договір автоматично передався хм на обслуговувааня так як були борги по інщим договорам які вже закриті. так як на ці договора заключено реструкторизацію, и ця реструкторизація типу автоматично передана Колекторам. тобто якшо ви попали до обслуговування колекторам, то усі ващі договори будуть автоматично передано ним Хочу зауважити співробітникам банку шо нові договори не дорівнюе старі договори. наразі по усим договорам з цим банком не було жодної прострочки з моменту відкриття. А такоє що договір був переданий не зразу, а лише через місяць тобто ніякох автоматичнох передачі не було. Прикро шо банк вважает вас боржником навіть тоді коли ви начебто урегулювали усі питання та регулярно виконуете свої обовязки.
До грудня 2023 року банк надав пропозиції для оформлення реструктуризації боргу.
Якщо у клієнта не було можливості внести суму для прощення одним платежем — банк пропонував оформити договір реструктуризації та сплатити суму прощення за декілька місяців.
Якщо клієнт скористався даною пропозицією, оформлювався новий кредит на загальну суму боргу старого кредиту або картки, яку клієнт реструктуризував.
Старі договори (що реструктуризується) закриваються на наступний календарний день і залишається один новий реструктуризований договір.
Щоб клієнт зміг скористатись прощенням, та внести тільки частину боргу, а частину прощає банк, потрібно було виконати умови.
Найголовніші умови були сплатити повну суму для прощення в грейс-періоді.
Протягом грейс-періоду клієнту доступно вносити суму у будь-якому розмірі, але не менше суми мінімального платежу за графіком.
І не допустити прострочення зовсім, ні на 1 день на ні 0,01 грн.
Тому, щоб потім не виникало таких ситуацій, ці договори передавались до колекторського агентства, для проведення робіт про нагадування необхідності оплати мінімального платежу та недопущення прострочення по договору.
Саме через це, договори були передані в КА, навіть якщо у вас не було прострочення, а не, тому що банк вважає вас боржником.
Інформація про те, що Банк може передавати договори до КА зазначена в Договорі про банківське обслуговування п. 8.3
https://sensebank.ua/storage/files/publichnoe-predlozhenie-na-oformlenie-dbo-fl-z-15122023.pdf
Ваша фея-помічниця, Оля🧚♀️