Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Як хочуть, так і нараховують кешбек.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
ukrmegaleon 16 марта 2023, 11:17
Мав справу оплатити товар в «Новій пошті» через картку «Хамелеон», з кешбеком через Google pay 0,5% на любу операцію. Купував каквоварку в офіційного пердставника «Philips Ukraine" — так ось кешбек мені не поернули і не нарахували, створив заявку — відповідь надішла практично одразу. «Операція з таким ММС не підходить під умови нарахування бонусів Cash*U Club. Хоча я маю від «Philips Ukraine» — фіскальний чек.
Офіційні правила: 0,5% кешбеку в разі оплати гаджетами з Apple Pay / Google Pay в категоріях, які не було вибрано на початку місяця.
Тобто я умови виконав, а банк збрехав мені, просто надали не відповідь, а звичайну відписку.
Сенс Банк
Ответ банка
22 марта 2023, 8:37
В даній ситуації все згідно правил нарахування бонусів. На сайті ми коротко вказуємо переваги, проте ми ж не можемо написати всі умови, прописати про всі мсс та інше.
Дана операція пройшла з мсс — 7399.
У статті, яку я надаю, зазначена інформація, що за даним мсс — бонусів нараховано не буде: https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/articles/360013784920
Ви сплачували всю суму на Новій Пошті, отже ми використовуємо саме їх мсс для визначення операції. А даний мсс належить до «бізнес послуг».
Згідно 5.8. Банк не несе відповідальності за налаштування МСС-коду, оскільки останній є кодом категорії продавця та присвоюється торговій точці її банком-еквайром.
Щодо інформації на сайті — передано до відповідного підрозділу, якщо ж буде можливо, буде додано інформацію, якої саме вам не вистачило.
*Микита

Комментарии - 36

+
+15
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
16 марта 2023, 11:23
#
За умовами нарахування кешбеку:
Стандартні бонуси. 0,5% за покупки, які сплачено за допомогою Apple Pay/Google Pay/Garmin Pay/Mi Band Pay/SwatchPay.
Не за будь-яку операцію, а саме за покупку. Операція при оплаті на Новій пошті зазвичай йде як переказ, саме тому дійсно, дана операція і не повинна підпадати під дані умови.
Додатково написали вам в особисті, щоб переглянути більш детальніше дану операцію.
*Микита
+
+31
ukrmegaleon
ukrmegaleon
16 марта 2023, 11:39
#
Докладно з вашого сайту :
0,5% кешбеку
в разі оплати гаджетами з Apple Pay / Google Pay в категоріях, які не було вибрано на початку місяця.
Де тут слово покупка ?
Я зробив оплату.
До того ж я і робив купівлю, в мене є фіскальний чек на цю покупку. Вибачте, що виходить через «Нову пошту» я вже не можу зробити оплату.
+
+17
zig4free
zig4free
16 марта 2023, 12:59
#
Потому-что новая почта предоставлает «покупки» через наложенный платеж — что является переводом денег с карты на карту.

Делали бы сразу покупку на сайте продавца — был бы и кешбек.
+
+16
ukrmegaleon
ukrmegaleon
16 марта 2023, 14:39
#
На сайте продавца не было такой услуги. Только послеплата после осмотра товара (что есть правильным со стороны Законодательства Украины). А если вы такой умный и покупаете товар не видя его целостность и комплектацию, а так же его работоспособность, тогда удачи вам в ваших дальнейших покупках. И еще раз повторюсь — у меня есть фискальный чек на покупку товара не от новой почты, а от кампании «Philips Ukraine», в которой стоит сумма за товар, НДС и.т.д. какой перевод вы о чем ?
Плюс научитесь читать на сайте https://sensebank.com.ua/cash-u — в п. 2 нет и слова про покупки, 0,5% начисляют в случае оплаты гаджетами Apple Pay / Google Pay . Я совершил оплату — совершил в чем до меня претензия. Пусть все указывают в таком случае честно, что банк самостоятельно решает кому начислять кэшбек, а кому нет, в ручном режиме.
+
+8
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2023, 15:47
#
Рекомендую жаловаться на «Новую Почту» и их
финансовую контору ТОВ «НоваПей» в НБУ — именно
они оформляют оплату через терминал не как продажу
товара, а как перевод средств от покупателя продавцу…

Сразу скажу — не поможет.

В НБУ мне ответили, что это законно.
В налоговой даже дали номер налогового
разьяснения по «Новой Почте» о том, что они
имеют право переводить средства, не указывая
в своих фискальных чеках ничего об НДС.

Поэтому чеки без НДС от «Новой Почты»
бухгалтерия предприятий-плательщиков НДС
отказывается принимать в качестве подтверждения
авансовых расходов.

чеках
+
+16
ukrmegaleon
ukrmegaleon
16 марта 2023, 16:50
#
Вы такой грамотный я смотрю. Так вот для очень грамотных повторюсь на сайте не указано начисление кэшбека 0,5 % за покупку, а за ОПЛАТУ гаджетом через Google pay, которую можно совершить исключительно через терминал оплаты. Я приложил к терминалу карту добавленую в Google pay, и оплатил услугу юр. лица, а именно приобрел купил товар, все остальные нюансы меня не должны волновать, перевод там был или еще что-то, у меня на руках был чек фискальный.
С такими притензиями можно и через гугл-пополнять и снимать с карты деньги и предъявлять дебильные претензии — где кешбек?
Дебильные у вас размышления. Всем терминалам в новой почте привязан код операций МСС — так как НП предоставляет услуги населению, поплняя через гугл-пей и снимая с карты какую услугу вы получаете, какой код МСС операции будет, а ну ка блестни умом грамотей.
+
+11
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2023, 16:53
#
«Всем терминалам в новой почте привязан код операций МСС»

Ну так озвучьте код МСС по вашей спорной транзакции…
+
+15
ukrmegaleon
ukrmegaleon
16 марта 2023, 17:24
#
МСС 7399 — что вам это даст ? Теперь скажите код МСС при пополнении через гогл пей и снятию с карты. жду ответ.
+
+9
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2023, 18:48
#
MCC 7399 — Бизнес — сервис.
Различные бизнес-услуги.

+
+30
ukrmegaleon
ukrmegaleon
16 марта 2023, 19:05
#
Молодец что прочитал правила, только я не бегаю по магазинам и не расспрашиваю какой МСС код у них, не все продавцы даже дадут ответ, 50% наверняка даже не знают что такое МСС. И плюс если уж мы пришли к правилам, то в рекламе на сайте банка, надо хотя бы звездочку ставить, и писать согласно условий и правил «Cash'U CLUB». В рекламе и слова нет про правила, условия, и тем более про МСС коды услуг.
На сате указана вот какая инфа:
0,5% кешбеку
в разі оплати гаджетами з Apple Pay / Google Pay в категоріях, які не було вибрано на початку місяця. А категории у них называются «Продукты» «Рестораны» «Аптеки» и т. д. никаких МСС кодов нет.
+
0
zig4free
zig4free
16 марта 2023, 20:55
#
Вам изначально офпред написал, что данный платеж не попадает под условия кешбек-ов.

И вообще-то наложенный платеж изначально всегда позиционировался как услуга, а на платеж! та же самая ОЛХ доставка и Пром-Оплата.

Ну и тем более вы же сами написали код платежа — он не попадает под условия бонусной программы.
+
0
kingcity
kingcity
19 марта 2023, 13:27
#
ukrmegaleon

«Правила програми винагород Cash’U Club» → Додаток 1 «Загальні умови щодо Програми винагород» → «Перелік MCC-кодів, Що не приймають участі у Програмі».

https://sensebank.com.ua/regulations-cashu

Код, по якому пройшла Ваша операція, входить у цей перелік.
+
+15
zig4free
zig4free
16 марта 2023, 18:29
#
Повторю — наложенный платеж — это перевод с карты на карту, и тарифицируются всеми банками как перевод с карты на карту — вот например приват с унверсальной карты тебе еще 1% сверху снимет за счет своих, а в счет кредитных еще больше.
+
+16
ukrmegaleon
ukrmegaleon
16 марта 2023, 17:33
#
После плата и есть наложенный платеж — что по факту перевод с карты на карту.
Я смотрю прямо умник такой. То есть выходит в магазине АТБ, Сильпо, Варус и т. д. у меня послеплата, тобеж перевод с карты на карту. А чего послеплата, я ж пока дойду до кассы, товар то не оплатил, а оплатил после того как прошел кассу, что мне ответит разумный ум на это ? Явно ж не предоплата, правда ?)))), в таком случае в чем разница то что я приобрел товар и оплатил его через терминал НП, деньги то пошли не новой почте, а организации в которой я приобрел товар.
+
+14
ukrmegaleon
ukrmegaleon
16 марта 2023, 18:58
#
С такими притензиями можно и через гугл-пополнять и снимать с карты деньги и предъявлять дебильные претензии — где кешбек.
Умник я жду МСС код по транзакциям по данной услуге?
+
+3
may088
may088
16 марта 2023, 20:23
#
Не даст он ответ, все что умеет, это давать советы свои непонятные. Скорее всего это тот же работник горячей линии банка, который не может вас от лица банка послать куда подальше, а вот с таким ником zig4free очень удобно это делать. Так за частую, просто надо банить таких и все. Не обращайте внимание на идиотов. Я вас понимаю, потому что у них реально нет на сайте ничего такого, а правила как обычно на 100 листов расписаны, где вы всем должны, а вам никто ничего не должен, хорошо еще что бы вы никому ничего не остались должны))))
+
0
zig4free
zig4free
16 марта 2023, 20:56
#
Автор уже сам признался, что его код 7399 не попадает под условия кешбек-программы.
+
+4
may088
may088
17 марта 2023, 9:34
#
Zig4free — у вас нестабильная психика, врач вам поможет. Самое главное не нервничайте, нервные клетки не восстанавливаются.
Могу вам порекомендовать консультацию психолога https://tviypsyholog.com.ua/ru/?gclid=EAIaIQobChMIvtK6tLni_QIVxvftCh0NdQaEEAAYASAAEgIbufD_BwE
Либо 103 с любого номера. Удачи вам в лечении.
+
+10
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2023, 18:53
#
«АТБ, Сильпо, Варус и т. д.»

МСС 5331 — Универсальные магазины
МСС 5411 — Супермаркеты
+
+8
Qwerty1999
Qwerty1999
16 марта 2023, 21:19
#
«Теперь скажите код МСС при пополнении через гогл пей и снятию с карты. жду ответ.»

GooglePay/ApplePay — это инструмент для использование цифрового токена банковской карты.
МСС-код зашивается банком-эквайером в банковский терминал.

Банковскому терминалу формально пофиг, в какой способ вы будете
рассчитываться — цифровым токеном банковской карты при помощи
GooglePay/ApplePay через NFC-ридер, бесконтактно физической
картой, EMV-чипом карты или магнитной полосой
МСС-код будет один и тот же

В вашем конкретном случае MCC 7399 это Бизнес-сервис.
+
+30
ukrmegaleon
ukrmegaleon
17 марта 2023, 9:26
#
Я вообще не могу понять, я задал вопрос банку, подключились в комментарии две непонятные особи с комментариями и оскорблениями, с кучей обвинений. Некий zig4free говорил ранее : «С такими притензиями можно и через гугл-пополнять и снимать с карты деньги и предъявлять дебильные претензии — где кешбек?» Позже удалил свою нелепость написанную. Я ему задал четкий вопрос МСС код такой операции, на который он не дал ответ, зато получил ответы вообще на непонятные вопросы. Залез в какие то правила, договора, я четко говорю, если есть скрытые правила условий акции, тогда банк должен это хотя бы прописывать, у них на главной странице нет даже мелким шрифтом «* согласно правил и ссылка на правила" — этого нет, мало того у них на главной странице написано 0,5% не за покупки, а за расчеты через Google pay, а покупки и расчеты это два разных слова и понятия. Красивая реклама с кучей подводных камней и правилами на 80 страниц, мне этот кэшбек с такими условиями нафиг не нужен. Я сейчас перешел на моно, и доволен, а сенс пусть гуляет. То они в ручном режиме меняют свой кэшбек мне 0,75 %, моим друзьям по таким же параметрам в том же месяце 1 % и более, то вообще не платят, потому что есть правила на 80 страниц, которые находятся в самом низу страницы, а в рекламе вверху ни слова. Плюс слова заменили как видим в рекламе написано слово «за расчеты», оказывается «за покупки» . Все ставим на этом жирную точку.
+
0
zig4free
zig4free
17 марта 2023, 9:34
#
Делать мне нечего искать коды операций, и так знаю что кешбека по ним не будет.

А вот тебе офпред изначально дал верный ответ.

Дополнительно в правилах лояльности описано по каким кодам платежей кешбеки не начисляют.

В монобанке, тоже по наложенным платежам не будет кешбэка! А если платить кредитными — то снимут комиссию как перевод кредитных средств!

А приват с универсальной карты еще 1% сверху снимет за счет своих.

Потому что наложенный платеж банки считают по тарифам перевод с карты на карту.
+
+15
ukrmegaleon
ukrmegaleon
17 марта 2023, 9:41
#
В моно и не пишут там четко указана категория и % кэша, все четко и ясно. Плюс в моно в процессе можно менять категории кэша. Плюс я написал ставим жирную точку мне не интересен диалог и советы человека со рта которого льются оскорбления в мой адресс. Удачи вам.
+
0
zig4free
zig4free
17 марта 2023, 9:43
#
В сенс-банке тоже четко указано. Ни один банк не дает кешбек за услуги перевода с карты на карту — это должно быть очевидно.
+
+16
ukrmegaleon
ukrmegaleon
17 марта 2023, 10:03
#
Перевод подразумевает операцию перевода денег с карты на карту через сервис. У меня была покупка, я не создавал перевод, перевод был от компании «Нова пей» в «Phillips Ukraine» — но меня как потребителя эти нюансы не должны волновать, у меня есть чек за покупку и приобретение товара. Многие покупают товары через почтовых операторов и оплачивают за свои товары после его осмотра. Так вот за услуги почты я согласен кэш не должен начислятся, так как это услуга посредника (доставка товара), а вот за покупку должен, потому что я произвел расчет за товар. а все остальные нюансы меня не должны волновать абсолютно особенно МСС коды, про которые я вообще ничего не знал, пока не столкнулся с данной ситуацией.
+
+8
Qwerty1999
Qwerty1999
17 марта 2023, 12:28
#
Если вас все эти мелочи не должны волновать, ну так и не волнуйтесь…
+
0
ukrmegaleon
ukrmegaleon
17 марта 2023, 12:57
#
Вы мне скажите вы когда делаете расчеты картой на кассе у кассира спрашиваете код МСС ? Нет конечно потому что это уже внутренние договоренности между юр или физ лицами предпринимателями и банком, вида деятельности и т. д. Мне как покупателю эта информация не нужна, плюс она не доступна в открытом доступе что бы ее проверить. Для меня достаточно слова кэшбек в категории «Продукты» и все. И если банк пишет 0,5 % кэша за расчеты через Google pay, то я это понимаю под любой расчет когда ты приложил карту к терминалу. Еще раз пишу за расчеты, а не за покупки. Зачем банк в своих правилах указывает коды МСС за которые он не начисляет кэш, если эти коды МСС не в свободном доступе для потребителя услуг. Это равносильно тому что я установлю кэш на «товары для дома" — сделаю покупку в хоз магазине, а у него МСС будет как у строительного магазина и кэш я не получу. Хотя я правила не нарушал, а оказывается есть МСС код который под данную категорию не подходит. правила должны быть прозрачными, и простыми для обычного потребителя, а не скрытые. 80 страниц правил по начислению кжша, плюс в правилах написано банк может в одностороннем порядке не начислять кэш. Рекламу пусть сделают — 0,5 % кэша за расчеты через Google pay, но банк имеет право не начислять кэш в одностороннем порядке. Зато честно и не до чего придраться.
+
0
zig4free
zig4free
17 марта 2023, 16:32
#
Когда ты знаешь что «платеж» будет идти как перевод с карты на карту — на терминале написано и выделено красным «для особенных! обделенных серым веществом! как автор отзыва!» — «банк может взымать дополнительную комиссию», а не как обычный платеж в торговой точки — шарики в голове должны двигаться… «шось тут не то на новой почте»???
+
0
zig4free
zig4free
17 марта 2023, 12:39
#
Наложенный платеж — это сервис — перевода с карты на карту / счет / получение наличными.

Если бы ты заплатил кредитными средствами — ты бы еще больше шуму подал, мол за шо такая комиссия!

Тема уже давно разсусолена, и много шума было с новой почтой, когда приват драл 4% сверху за наложку.
+
0
ukrmegaleon
ukrmegaleon
17 марта 2023, 14:23
#
Успокойся, шумиху поднял ты, у меня до банка был вопрос, а ты тут такую дилему развел, что куда там кому. Все что ты писал я уже прочитал 100 раз, нечего повторятся. Лучше ищи ММС код операции перевода с карты на карту, а то написал в…сер, быстренько удалил и сидит умничает.
+
0
zig4free
zig4free
17 марта 2023, 16:30
#
Так до тебя не доходит до сих пор.
+
0
ukrmegaleon
ukrmegaleon
18 марта 2023, 12:08
#
Там тебе к психиатру советовали обратится, тебе хоть дошло что от тебя хотят или доходит до сих пор ?
+
0
zig4free
zig4free
19 марта 2023, 16:23
#
Нет тут проблема в слабоумии — такое не лечиться.
+
0
ukrmegaleon
ukrmegaleon
21 марта 2023, 10:39
#
Зачем же ты свой диагноз пишешь всем, нас не сильно тревожит твое слабоумие)))
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
18 марта 2023, 13:10
#
Ukrmegaleon
zig4free

Забейте на тот кешбэк и забудьте.

Если есть желание и дальше выяснять
отношения в межличностном
конфликте, ну так спишитесь
в личке и договоритесь о встрече.

Там все и решите…
+
0
ukrmegaleon
ukrmegaleon
21 марта 2023, 10:42
#
Он же уже признался в своем слабоумии)))) я больных и униженных не обижаю.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44.1
USD 41.15 41.75
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43 44.1
USD 41.15 41.75
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Як хочуть, так і нараховують кешбек.