Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сенс Банк не повернув кошти за військові облігації, придбані через Дію

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
pavelgood 12 января 2023, 9:51
Мною через додаток Дія було придбано 33 од. військових облігацій «Мелітополь» — UA4000225940, а саме:
No MD-55438 від 07.11.2022 — 1 од. ОВДП (виплата на ЄПідтримка Монобанку)
No MD-55439 від 07.11.2022 — 1 од. ОВДП (виплата на ЄПідтримка Сенс Банку)
No MD-65930 від 01.12.2022 — 31 од. ОВДП (виплата на ЄПідтримка Сенс Банку)

Дата погашення облігацій UA4000225940: 11.01.2023 року.

Всі зазначені облігації облікувалися на моєму рахунку в цінних паперах No300780-UA15007847 в Депозитарній установі АТ «СЕНС БАНК», про що свідчать виписки про стан рахунку в цінних паперах, договори купівлі-продажу фінансових інструментів, повідомлення про успішне виконання операції по рахунку в цінних паперах.

Станом на 10:00 12.01.2023 року жодних виплат ані на картку ЄПідтримка Монобанку, ані на картку ЄПідтримка Сенс Банку я не отримав.

Увечері 11.01.2023 року я звернувся до технічної підтримки Сенс Банку (через телеграм), де мені було повідомлено, що поки не можуть з’ясувати причину.

Вранці 12.01.2023 року я звернувся до чат-підтримки Дії, де мені порадили чекати до п’ятниці.
Сенс Банк
Ответ банка
17 января 2023, 10:59
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. З цією виплатою дійсно щось пішло не так :(

На зараз вже всі кошти виплачені вам на відповідні рахунки, дуже дякуємо за терпіння! Зробимо все необхідне, щоб подібних ситуацій більше ніколи не було.

Як і казали колеги з телеграм, вам нарахуємо сорі-бонус за цю ситуацію.
Пробачте, будь ласка, за незручності

Комментарии - 6

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
12 января 2023, 10:20
#
Дякуємо за відгук! Вже займаємось вашим питанням
+
+11
zig4free
zig4free
12 января 2023, 19:29
#
Хмм получается, что задержка на стороне ДИИ или НБУ?
+
+11
pavelgood
pavelgood
13 января 2023, 9:13
#
1. По состоянию на 09:00 13.01.2023 до сих пор выплаты не получил.
2. Согласно заключенных договоров через Дию выплаты должны были поступить на мои карточные счета в Сенс и Моно.
3. Сенс утверждает, что 11.01.2023 они самовольно выплаты перечислили на мой карточный счет в Таскомбанке. На каком основании, зачем? Пояснить толком не могут. Но Таскомбанк платежа 11.01.2023 до сих пор не видит.
+
0
zig4free
zig4free
13 января 2023, 20:07
#
Ужас… есть ли какое-то объяснение сабжу?
+
0
pavelgood
pavelgood
16 января 2023, 13:21
#
По факту Сенс Банк ошибочно отправил платеж на мою карту в Спортбанк (Таскомбанк), а должен был по договору с Дия на карту Сенс Банка и Моно. Спортбанк до сих пор деньги не зачислил, их не видит.
+
0
pavelgood
pavelgood
17 января 2023, 11:44
#
Виплата нарешті відбулася. Відбувся збій на стороні Таскомбанку. Дякую підтримці Сенс Банку за супровід проблеми
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.85 45.55
USD 41 41.4
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.85 45.55
USD 41 41.4
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Сенс Банк не повернув кошти за військові облігації, придбані через Дію