Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Не повербанк банк!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
zig4free 10 января 2023, 19:28
Сегодня вечером на свою дупу решил пополнить карту Хамелион в повербанк-отделении Sence банка на Ришельевской 11 в городе Одесса.
К 17−50 оба кеш-ин банкомата выключаются, 1 я успел загрузить на сумму 60500грн — там еще пара людей стояла за мной хз что собирались делать — болтали по телефону — ну в общем собирались тоже что-то делать — но при#$ли от ситуации — такое вот повер-банк отделение банка…

Заявку на горячую линию сразу сделал — номер банкомата A2404721
Аллу сразу «прошел» — сказав коронную фразу «Упс… щось пишло не так».
Оператор принял заявку

НО!!!

Я был в повер-банк отделении!
Мне ждать денег от 7 до 45 рабочих дней!
Отзывы на минфине не радуют — относиться не только к Сенс-Банку!

Следует ли писать жалобу в НБУ на счет ПоверБанк отделения? Какую отвественность несет банк за не соотвествие «ПоверБанк отделение банка?»

Следует ли писать заявление в полицию-прокуратуру в случае если вся сумма не будет засчитана на карту?
Сенс Банк
Ответ банка
10 января 2023, 19:51
Приносимо вам щирі вибачення за цю ситуацію, і впевнені, що вся сума буде вам зарахована. Нам дійсно шкода, проте ми не користуємось генератором на відділеннях 24/7. Як тільки світло вимикають, відділення переходить на генератор. Використовувати альтернативне живлення на постійній основі, коли є електроенергія — відділенням не потрібно, так як це додаткове паливо, шум, та зайва шкода природі🌼

Комментарии - 11

+
0
zig4free
zig4free
10 января 2023, 19:48
#
Номер обращения в 1−42190140642 — прошу сделать акцент на то что инцидент произошел в «повербанк» отделении.
+
0
zig4free
zig4free
10 января 2023, 19:55
#
Если вы заявили что отделение ПоверБанкинг — то должны его выполнять — https://power.bank.gov.ua/
Раз вы не можете выполнить условия — ну уберите отделение из списка! Чтобы не подставлять людей!

Задам вопрос НБУ…

Ну смешно ведь, сам себе могу позволить генератор дома — а тут целый банк не может обеспечить работу генератора 24/7…
+
+5
zig4free
zig4free
10 января 2023, 20:22
#
Отделение необходимо исключить из списка «ПоверБанков»! Не обманывайте людей.
+
0
zig4free
zig4free
10 января 2023, 22:53
#
Может ставки будут — обжухает ли меня банк или нет?
+
0
Danilich
Danilich
11 января 2023, 10:49
#
Тут недавно вышла статья как девушка 100К в терминал привата засунула, а вы типа решили повторить подвиг только на меньшую сумму? Для крупных сумм кассы вообще-то есть
+
0
zig4free
zig4free
11 января 2023, 11:35
#
Я то был в ПоверБанк отделении — инцидент произошел из-за отключения света…

Ну и гулять по темным улицам города с такой суммой — тоже не хорошая идея…
+
0
Danilich
Danilich
11 января 2023, 13:25
#
При отключении э.эн. кто-то идет дергает ручку генератора, чтоб его завести, далее выключаются вручную вводные автоматы на отделении, чтоб не произошло короткого замыкания, вилка генератора втыкается в розетку отделения. Никто вам не гарантировал аптайм отделения в 99.9999% как в датацентрах, т.к. это стоит очень дорого, и держать 8ч х 5 дн включенный генератор в отделениях не будут. Хотя бы так вам обеспечивают доступ к банковским услугам, скажем с простоем полчаса, а не полдня все отделение обесточено
+
0
zig4free
zig4free
11 января 2023, 13:38
#
Ни кто ни чего не дергает! Заведения уровня Банк — легко могут позволить автоматическое включение резерва — особенно отделения которые перечислены на сайте НБУ! Это же капля в море…

Я себе как обычный ФОП — могу себе позволить генератор + еще заказал аккум + АВР-ку + инвертер — для обеспечения дома бесперебоного энерого обеспечения… буду еще солнечные панели ставить на крыше…
+
0
zig4free
zig4free
12 января 2023, 13:59
#
ТАК деньги уже на счету в полном объема.

Потраченные нервы конечно назад не вернуть, но и на том спасибо, что банк работает чесно!
+
0
zig4free
zig4free
12 января 2023, 14:01
#
Модераторы Минфин можно поправить оценку на 4 — банк очень оперативно решил вопрос.
Но лучше бы такие случаи не повторялись в отделениях типа «ПоверБанк».

Кнопка «проблема решена» не работает!
+
0
Moderator
Moderator
12 января 2023, 14:20
#
Ответ предоставлен в личные сообщения.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.5
USD 41.1 41.7
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.5
USD 41.1 41.7
Все курсы банка