Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Обман та маніпуляція при видачі депозитів

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Lyuba123 4 января 2023, 18:02
Банк просить замовляти готівку (валюту) за 10 робочих днів, обумовлючи це проблемами з логістикою в період військового стану.
АЛЕ не приймає замовлення до закінчення депозиту — що не має ніякого відношення до питань логістики, а являється формою шахрайства з боку банка так як клієнт обмежується в користуванні коштами ще на +10 робочих днів.
Сенс Банк
Ответ банка
4 января 2023, 18:46
Кошти виплачуються з депозиту на окремий рахунок, тому замовлення готівки можливе лише після закриття депозиту та наявності коштів на тому рахунку з якого ви будете знімати готівку. Це не форма шахрайства, а скоріше технічний момент. З приводу очікування готівки, то так така ситуація через військовий стан в країні та можливості логістики в даних умовах. Це ввели нещодавно, видача раніше відбувалась у виключних випадках та з балансу каси. Зараз під замовлення підвозяться нові купюри. Над рівнем якості обслуговування постійно працюємо та намагаємось зробити якнайкраще. Слава Україні!

Комментарии - 4

+
+41
Lyuba123
Lyuba123
4 января 2023, 19:59
#
Ну це ж відписка, так.
Очікування готівки — це ОК, можна зрозуміти (хоча 10 робочих днів — це найгірший показник з банків на сьогодні)
Проте, Замовлення — це буквально скільки готівки Банку треба забезпечити в конкретному відділенні на конкретну дату і нічого більше, це навіть не транзакція, тому яка тут залежність від безготівкових коштів на якомусь рахунку?

Очевидно, банк не зацікавлений в вирішенні таких «технічних» моментів, а зацікавлений в ускладненні клієнтам процесу отримання їх коштів.
+
+1
Danilich
Danilich
4 января 2023, 20:25
#
Поддержка занимается обманом. Про 10 дней — это их отмазка на дурачка, что никто не читал договор. Нужно ткнуть в этот пункт ДКБО и все прекрасно заказывается заранее, я лично заказывал через чат в их проге валюту за 15 дней до окончания депозита.

https://sensebank.com.ua/tarifi-ta-umovi

4.2.7. При бажанні зняти готівкою в касі Банку з Поточного рахунку/Рахунку або з Депозитного рахунку одноразово суму, що перевищує 2 000,00 (Дві тисячі) гривень чи еквіваленту вказаної суми в іноземній валюті за офіційним курсом НБУ на день звернення до Банку, письмово попередити Банк за 5-ть (п'ять) робочих днів (без урахування вихідних і святкових днів) до дня здійснення операції щодо видачі готівкових коштів
+
0
Lyuba123
Lyuba123
4 января 2023, 21:33
#
Ткнули — не допомогає.
У них працює «вмикання дурачка далі» — явно супервайзери тримають це на контролі.
Так, Sense bank?
+
0
Lyuba123
Lyuba123
5 января 2023, 15:12
#
Договір — остання версія від 19.12.2022.
Так що комент ні про що.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.5
USD 41.1 41.7
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.5
USD 41.1 41.7
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Обман та маніпуляція при видачі депозитів