Сенс Банк
Задержка вывода с валютного депозита
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- +7
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 20 декабря 2022, 9:19
- #
Добрий ранок! Нам дійсно шкода, що ви зіштовхнулися саме в цей час зі змінами, котрі були запроваджені.
Отже, все вірно, на той час, коли ви оформлювали валютний депозит, то діяли умови, що бронь можлива перед закінченням депозиту. Але умови були змінені, і зараз ми бронюємо лише при наявності валюти на рахунку. Термін отримання долара або євро — не раніше, ніж через 10 робочих днів з дати замовлення.
Але це не означає, що ми не можемо вам допомогти. Ми вже пишемо вам у приватні повідомлення із бажанням допомогти вирішити ваше питання!
Отже, все вірно, на той час, коли ви оформлювали валютний депозит, то діяли умови, що бронь можлива перед закінченням депозиту. Але умови були змінені, і зараз ми бронюємо лише при наявності валюти на рахунку. Термін отримання долара або євро — не раніше, ніж через 10 робочих днів з дати замовлення.
Але це не означає, що ми не можемо вам допомогти. Ми вже пишемо вам у приватні повідомлення із бажанням допомогти вирішити ваше питання!
- +
- +5
-
- Viktor1301
- 22 декабря 2022, 22:47
- #
Правильно и делаете что уходите из этого банка. Сейчас банк пытается решать свои проблемы за счёт клиентов, путем обмана или не полного информирования клиента.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.9 | 44.55 |
| USD | 42.15 | 42.7 |
| Все курсы банка | ||
Было открыто 5 депозитов в валюте сроком на 3 месяца. При открытии сообщили, что есть возможность забронировать валюту за 10 дней до окончания депозита и получить свои средства день в день конца срока.
Увы, но как наступили эти 10 дней до окончания, то оператор сообщил, что бронирование невозможно. Средства можно будет получить только +10 дней от срока окончания.
Банк был выбран за хорошую процентную ставку, хороший курс, хороший КБ по карте. Кредитными продуктами не пользуюсь и не могу оценивать.
К сожалению, но это очень негативный опыт для меня, который влечет смену банка по окончанию всех депозитов. В любом случае деваться некуда и придется ждать +10 дней.
В той час, коли ви оформлювали валютний депозит, бронь можлива була перед закінченням депозиту. Зараз умови змінені, ми бронюємо лише при наявності валюти на рахунку. Термін отримання долара або євро — не раніше, ніж через 10 робочих днів з дати замовлення.
Це було зумовлено тим, що після введення воєнного стану значно ускладнилась можливість транспортування готівки по Україні, тому були збільшені терміни видачі коштів. Всі служби банку докладають максимальних зусиль для задоволення потреб клієнтів у готівці, але наразі попит перевищує можливості.
Ми щиро раді за ваше розуміння та зміну оцінки <3