Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Альфа Банк ворует деньги с карт!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Виталий К 26 июля 2022, 18:26
Отделение по адресу: Черкассы, бул. Шевченко, 258
Совершал платежи в гривне в счет google, платежи были в гривне, списания с карты проходили в момент совершения операции, ничего не предвещало беды! Через два дня, карта ушла в минус 2000 грн, якобы из-за курсовой разницы. Как объяснил сотрудник поддержки, банк сперва купил за мои гривны доллары по курсу НБУ, а после этого обменял их на гривны по курсу Альфа-банка, самое интересное в этой ситуации, что не один банк в Украине так не делает, другие банки либо требуют подтвердить согласие на конвертацию, либо вовсе не снимают комиссию по платежам такого типа. Деньги были списаны без каких либо уведомлений, и сразу перекрыты увеличением кредитного лимита, видимо для того, чтобы замести следы похищения средств!
Сенс Банк
Ответ банка
27 июля 2022, 14:20
Google це не українська компанія і рахунки в гривні бути не можуть, на жаль. Ви бачите суму в гривні завдяки технології DCC, Google вказує вартість у валюті країни, в якій випущена ваша картка, ця сума спочатку і блокується. Проте коли відбувається остаточне списання (через 2-3 робочі дні), то МПС нам надсилає запит на списання долару, або євро. Детальніше в базі знань: https://help.alfabank.ua/hc/uk-ua/articles/4407060176402

І у випадку якщо курс зміниться на вашу користь, то частина коштів буде розблокована і повернеться на ваш баланс. Також велика різниця в сумі може бути через те, що компанія встановлює ціну за орієнтовним курсом, який відрізняється від реального. Проте в той же час ми стараємося встановлювати курс, який буде вигіднішим, ніж в інших банках.

Також вже найближчим часом плануємо реалізувати списання за курсом, за яким покупка була заблокована, тому таких ситуацій не буде після цього.

Комментарии - 4

+
+1
1976ANDREI
1976ANDREI
26 июля 2022, 20:18
#
1) На этом сайте (GOOGLE) идёт двойная конвертация через фунт.
2) Списание средств в валюте идёт по курсу дня проводки.

Одним словом — жулики № 1 в Украине. Можно было делать списание по курсу дня покупки, как это делает Приватбанк.
+
+7
OkeyDoki
OkeyDoki
26 июля 2022, 22:32
#
Есть курс МПС есть курс банка… Они между собой коррелируются + 3 дня на обработку операций

Это все есть в договоре ДКБО который ты «должен прочитать» хоть раз в своей жизни…

Вот как прочитаешь документ по которому ты обслуживаешся тогда поймешь почему произошла тройная конвертация))…

P. S. По поводу остальных банков у них точно такая же ситуация))
+
0
Виталий К
Виталий К
29 июля 2022, 0:25
#
Я могу предоставить скрины как минимум трех банков, которые не снимают комиссию по такому типу операций!
+
0
Виталий К
Виталий К
29 июля 2022, 0:33
#
Скажите почему вы пытаетесь переложить «с больной головы на здоровую» , все банки в Украине по такому типу операций либо не списываю комиссию вообще (судя по тому, что вы написали, они работают в минус, в чем я очень сомневаюсь) либо проводят динамическую конвертацию в момент проведения операции. В пользовательском соглашении сказано, что банк обязуется предоставить информацию о услугах, а также о комиссиях за тот либо иной платеж. «Також вже найближчим часом плануємо реалізувати списання за курсом, за яким покупка була заблокована, тому таких ситуацій не буде після цього.» де-факто вы признаёте, что это недоработка банка, в таком случае было бы вполне справедливо вернуть комиссию которая была списана по данному типу операций, иначе это выглядит как грабеж чистой воды
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.8 45.8
USD 41.3 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Альфа Банк ворует деньги с карт!