Альфа,вы серьезно?
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
И так, начну с того что у меня в альфа банке есть 3 активных кредитных карты и лимитом сейчас в 0гривен.Возникла ситауция, что нужно было немного вывести денег с Форвард банка (а он более 1тыс гривен на одну карту не отправляет) думаю скину я на кредитку альфа 1тис грн (там вроде читал гдето альфа комисию отменила) и перекинуть дальше на карту другого банка, какая интересно будет комиссия, скидаю я значит 1000грн, беру перевести на карту другого банка и вау пишет комиссия 0.00грн, думаю класс!!! Без комиссии сейчас с форварда сейчас по 1 тис прогоню по 3 м кредиткам и тем самим получу 3тис вместо 1(частично обойду лимит Форвард банка).Перекидываю я значит 1тис с одной карты, потом с другой и третей.все норм, комиссия пишет 0.00грн за перевод закидываешь на карту 1000грн переводишь 1000 на карту другого банка и остаток 0.все логично, но не в АЛЬФА БАНКЕ!!! на следующий день захожу я в альфа мобайл и вижу по каждой карте -40 грн (120грн в сумме).Норм так, офигенно.В чем проблема при совершении транзакции это не указывать, а указывать комисию 0.00? Ваши криворукие програмисты не могут сделать окно что когда при переводе личных средств с кредитки я видел что с меня на следующий день снимет 40грн, это так сложно сделать? Жулики!!!
Ответ банка
18 апреля 2022, 8:51
Ми розуміємо, що ситуація дійно не приємна, але всі списання, про які ви написали, є правомірними та були виконані згідно умов картки. Так, наразі, ми відмінили багато комісій та додаткових плат, в тому числі і комісію сервісу за переказ 1%+5 грн від суми операції. Але якщо операція відбувається з кредитної картки, то комісія за такий переказ складає 4% від суми мінімум 20 грн, і додаток банку про це повідомляє ось таким текстом «Додатково з рахунку може бути списана комісія за переказ грошей за рахунок кредитних коштів — 4%, але мінімум 20 грн»
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 7
- +
- +20
- 1976ANDREI
- 17 апреля 2022, 22:56
- #
За собственные средства по кредиткам — 4% (кроме Хамелеона)
За кредитные — по некоторым без комиссии (ЭКО, VODAFONE, Максимум Готивка, RED CASH, ВСЕ ПРОСТО, Готівка Плюс), по остальным — 4%.
За собственные средства 4% - это маразм.
За кредитные — по некоторым без комиссии (ЭКО, VODAFONE, Максимум Готивка, RED CASH, ВСЕ ПРОСТО, Готівка Плюс), по остальным — 4%.
За собственные средства 4% - это маразм.
У меня аналогичная проблема случилась с альфа. Комиссию всегда указывало, а тут за перевод личных средств, задним числом насчитали 4%, хотя указано было «0,00» грн. Тарифы изменили без уведомления, в даже приложении условия тарифов не заменили
- +
- +15
- 1vanNikolaev1ch
- 18 апреля 2022, 12:46
- #
Люди, скільки ви ще будете користуватись банком російських олігархів? Не користуватиметесь і не матимете проблем. А то як в тому анекдоті : Миші плакали, кололись, але продовжували їсти кактус.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |