Банк мародер! Кому война, а кому мать родная!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Платил через приложение СЕНС картами Альфа банка за счет собственных средств более 100 тыс., разными суммами, в итоге по прошествии 3х дней, задним числом дополнительно списали более 15000 грн. Моему удивлению не было предела, я был ошарашен. В то время, как большинство банков убирают комиссию, эти сняли 5,5% комиссии при оплате собственными (не кредитными средствами). В приложении в тарифах этого нет. Подтверждение платежа я давал на ровные суммы, квитанции имеются, в них приведены первоначальные суммы (например 10000грн) а рядом в скобках 10560грн и эти 560грн добавились уже через 3 дня после платежа. В службе поддержки сказали, что это квази-наличные, отказались предоставить разъяснение из законодательства, что же это такое — квази-наличные. Я обслуживаюсь еще в 3х банках и во всех трех платил на этом сайте, никаких комиссий не было. Если не хотите попасть неожиданно на деньги, не связывайтесь с этим банком!!!
Ответ банка
23 марта 2022, 13:40
Взяли ваше питання в роботу. Написали вам в приватні повідомлення.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 4
- +
- 0
- 1976ANDREI
- 22 марта 2022, 18:22
- #
Куда смотрит НБУ и полиция.
В общем проблема не решена. Альфа банк ссылается на то что это не их комиссия, а комиссия VISA и Master Card в разнице курса доллара, хотя за эти 3 дня курс доллара держится на одной отметке. На мои доводы о том, что в Привате за аналогичные платежи эта разница курса не бралась отвечают, что у Привата другая система. На мой логический вопрос о том, что где написано о этих скрытых комиссиях (разнице курса) на сайте или в описании тарифа к картам и о том что при моих вопросах в отделении из специалистов никто ничего не может обьяснить, в силу того что они сами не знают, напрашивается вывод, что Альфа банк это МАРАДЕРЫ, которые таким способом наживаются в столь сложное время на наших кровно заработанных!
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |