Сенс Банк
Не зачисляются средства на фоп из-за границы
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- 1976ANDREI
- 18 марта 2022, 11:35
- #
Данные средства присвоил банк. Данный банк на данный момент занимается массовым присвоением денюжных средств украинского народа. Банк — враг украинского народа № 1.
Добавлю апдейт. Еле-еле удалось связаться с банком. Супер-грамотный специалист ответил по шаблону — «По карте зачислений не вижу, если с карты отправителя снялось. То нужно отправителю оставить обращение по этому поводу либо через гарячую линию если за границей либо чреще отделение банка.» Орфография и пунктуация сохранены, кстати.
При чем тут карта — непонятно, ведь это зачисление с расчётного счета на расчётный счёт. Написала ей, что вывожу все имеющиеся средства, раз они начинают ломать комедию. Что ответил мне представитель банка? Поставил сердечко!!!
Пока в стране война, альфа банк по шум трамвая наживается на людях, присваивая деньги
При чем тут карта — непонятно, ведь это зачисление с расчётного счета на расчётный счёт. Написала ей, что вывожу все имеющиеся средства, раз они начинают ломать комедию. Что ответил мне представитель банка? Поставил сердечко!!!
Пока в стране война, альфа банк по шум трамвая наживается на людях, присваивая деньги
Возможно банк отправитель банк или банк корреспондент тормозят перевод из-за паники.
Надо всю цепочку дергать — свяжитесь с отправителем, чтобы он обратился в банк отправитель по поводу платежа.
Сейчас из-за паники банки могут тормозить платежи и заворачивать не особо разбираясь.
Надо всю цепочку дергать — свяжитесь с отправителем, чтобы он обратился в банк отправитель по поводу платежа.
Сейчас из-за паники банки могут тормозить платежи и заворачивать не особо разбираясь.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Sense Bank
- 19 марта 2022, 18:55
- #
Напишіть в особисті повідомлення дату проведення переказу, суму і країну з якої відправляли. А також ваші ПІБ, номер телефону і рахунок на який була відправка. Проведемо розшук платежу зі свого боку і перевіримо в чому проблема.
Пробачте, будь ласка, що в підтримці одразу цього не зробили. Коли отримаємо ваші дані з цим також розберемося
Пробачте, будь ласка, що в підтримці одразу цього не зробили. Коли отримаємо ваші дані з цим також розберемося
Я это все отправляла сразу — отправляла специалисту банка выписку от отправителя, со всеми этими данными. И никто ничего проверять не захотел. На данный момент деньги уже зачислены, когда с банком связался представитель отправителя денег, деньги вдруг магическим образом в течение 10 минут были найдены и зачислены. Вы сами подрываете доверие клиентов к себе. По-хорошему с вами никогда не получается, только через гневные отзывы на минфине и звонки вам от людей «повыше».
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43 | 44.1 |
| USD | 41.15 | 41.75 |
| Все курсы банка | ||
Загалом така проблема можлива у разі невідповідності валюти переказу і рахунку отримувача, або помилка у реквізитах (кошти надходять до Альфа-Банку, але зарахувати їх на конкретний рахунок ми не можемо без додаткового звернення).
Дуже шкода, якщо при вашому зверненні до підтримки одразу не зреагували і не допомогли. Пробачте, будь ласка, за цю ситуацію ☹