Не начислили кэшбэк 10% с трат на мобильный.
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
- Ответ банка
- Sense Bank
- 29 января 2022, 11:35
- #
Бонуси нараховуються на витрати з мобільного рахунку Київстар.
Кешбек не нараховується за операції переказів коштів між абонентами Київстар та виведення мобільних грошей на банківські картки.
У вас саме з рахунку Київстар списали кошти? Чи тільки поповнили рахунок з картки?
З приводу часу відповіді у чаті приносимо вибачення, зараз дуже багато звернень, тому відповідаємо дещо довше, але навмисно не ігноруємо і обов’язково відповідаємо
Кешбек не нараховується за операції переказів коштів між абонентами Київстар та виведення мобільних грошей на банківські картки.
У вас саме з рахунку Київстар списали кошти? Чи тільки поповнили рахунок з картки?
З приводу часу відповіді у чаті приносимо вибачення, зараз дуже багато звернень, тому відповідаємо дещо довше, але навмисно не ігноруємо і обов’язково відповідаємо
- +
- 0
- golosrazyma
- 29 января 2022, 11:48
- #
Я пополнил счёт Киевстар в приложении Сенс на 250 грн 31.12.2021 , кэшбэк был активирован (и пополнил на тот номер который объединён с Сенс) . 1 января у меня списалась абонплата, тоесть деньги которые я пополнил на моб счёт, я никуда не пересылал, они пошли на абонплату.
Кещбек рассчитывает Киевстар, а Альфа его начисляет. Если в январе 2022 вы получили услуги на 250 грн. и активировали эту категорию кешбека, то сам кещбек вам начислят в феврале 2022 — до 10-го числа. Я получил за декабрь 2021 с 23-го числа в январе 2022.
Пополнение счета не учитывается как оказанные услуги, а только абонплата, которая была списана в январе 2022.
Пополнение счета не учитывается как оказанные услуги, а только абонплата, которая была списана в январе 2022.
- +
- 0
- golosrazyma
- 29 января 2022, 12:07
- #
Кажется я понял…в чём проблема, нужно было 1 числа утром активировать кэшбэк опять, но проблема в том что у меня абонплата снимается всегда 1 числа, и обычно ночью от 0:00—10:00. Получается чтобы получить ваш кэшбэк я должен в 0:00, 1 числа быстро активировать его опять, чтобы абонплата списалась когда кэшбэк активный…как то не очень получается…для тех у кого списание происходит 1 числа :(
А зачем вы привязали карту к мобильному счету? Это вообще стремно, операторы имеют гнилую практику навязать левые услуги, и в вашем случае произойдет автоматическое списание денег с карты.
Вот если бы не привязали бы карту к счету, то сначала активировали утром кешбек, и после в ручном режиме бы оплатили абонку на месяц, все бы закешбечилось.
Вот если бы не привязали бы карту к счету, то сначала активировали утром кешбек, и после в ручном режиме бы оплатили абонку на месяц, все бы закешбечилось.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Сенс Банке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43 | 44.1 |
USD | 41.15 | 41.75 |
Все курсы банка |
Также хочу уточнить что на электронную почту никакого ответа не приходило и в папке Спам тоже ничего нет.