Необоснованная блокировка счёта

Являюсь клиентом банка более 8 лет, как физическое лицо. За время сотрудничества проявил себя лояльным клиентом, не имел просроченных задолженностей, в полном объёме и своевременно выполнял свои обязательства. Карточными продуктами пользовался регулярно, в т. ч. рассрочками, хоть и не часто. Банк без предупреждения и объяснений, не запросив пояснений клиента, ограничил возможности пользования счетами, как физического лица, объявив, что прекращает обслуживание. Полагаю, что такое решение надуманное и идёт в разрез с клиентоориентиранностью.