Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Пропал свифт платеж у ФОПа

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
nitsikus 13 ноября 2021, 15:41
10 ноября на счет ФОПа отправили свифт платеж. Вчера (12 ноября) в приложении app super sense при открытии ярлыка с этим бизнес счетом показывался свифт платеж с суммой и была надпись, что он в обработке. Сегодня уже ничего не показывает, пусто. По поводу этого платежа со мной обещали связаться в течение 24 часов в техподдержке. Однако прошли уже сутки, но со мной никто не связался. Личный менеджер мне не назначен, хотя обещали тоже в течение суток. Написал по этому поводу в чат — уже несколько часов тишина…
И кстати, говорили, что если платеж приходит до 16:00 (а надпись, что платеж обрабатывается, появилась до 16:00), то платеж должен быть зачислен в этот же день. Однако этого не произошло.
Сенс Банк
Ответ банка
13 ноября 2021, 17:29
Якщо була помилка в реквізитах, то платіж може не потрапити і потрібно його шукати. Для пошуку платежу чат з вами перевели на внутрішній підрозділ. Але через велику кількість звернень на другий лінії, співробітники не встигають відповідати протягом 24 годин. Приносимо вибачення за тривале очікування. Посприяли у вирішенні ситуації і чат з вами вже під контролем у співробітника.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Все курсы банка