Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Сотрудники банка не умеют общаться по телефону!!! Позор!!!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Klientvsegda 10 июля 2021, 13:51
Хотелось бы обратиться к руководству Альфа Банка. Неужели, у такого «мега крутого» и «амбициозного» банка, как ваш, нет средств на обучение своих сотрудников элементарным стандартам общения по телефону??? Или у вас сотрудники совсем не обучаемые??? Позвонил мне сотрудник, ни «здравствуйте», ни «меня зовут, я сотрудник…», я уже не говорю, о том, чтобы спросить «удобно ли мне разговаривает». Пришлось мне вытягивать из него, кто он такой и что от меня хочет. Отвечал нехотя и по-хамски («на отстань», я бы сказала). Вообщем, ПОЗОР!!! Прошу обратить внимание на поведение и обучения сотрудников Альфа банка. Это же НЕ сверхсложных техники продаж, это элементарный вещи, которые знает каждый человек, который держал в руках телефон!!! Это как «нельзя справлять нужду посреди улицы». Но, увы, в Альфа банке об этом не знают (((
Сенс Банк
Ответ банка
13 июля 2021, 9:16
Klientvsegda, Ми досі не отримали ваш ідентифікаційний код. Він нам потрібен для того, щоб перевірити ваш відгук та допомогти вирішити ситуацію, яка склалась. Якщо ми не отримаємо код, доведеться закрити звернення і ми не зможемо прокоментувати ваші зауваження. Але ми сподіваємося, що цього не станеться. Бо нам не байдуже, чи вирішили ви своє питання.
Минфин
Ответ администратора
18 июля 2021, 10:29
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 18.07.2021).
Пользователь не предоставил доказательства по запросу администрации сайта, подтверждающих, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.

Комментарии - 2

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
12 июля 2021, 8:30
#
Klientvsegda, Щоб ми швидше розбрілися в ситуації і вирішили ваше питання, надішліть ідентифікаційний код в приватному повідомленні. Також вкажіть дату і час дзвінка, номер з якого телефонували і на який. Дякуємо!
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
12 июля 2021, 14:51
#
Klientvsegda, Ми пам’ятаємо про вашу ситуацію і хочемо допомогти. Але для цього вам потрібно надіслати ідентифікаційний код в приватному повідомленні. Також вкажіть дату і час дзвінка, номер з якого телефонували і на який. Це пришвидшить процес. Дякуємо!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.3 41.75
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Сотрудники банка не умеют общаться по телефону!!! Позор!!!