Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банк знов провокує конфліктні ситуації замість того, щоб їх вирішувати

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Pavlikivsky30 29 июня 2021, 8:09
24 червня вранці я вніс усю суму боргу за своєю кредитною карткою через IBAN, на картку і рахунок зарахувалось швидко, але проценти за користування кредитом захопили ще 25 число, коли в мене розрахункова дата. Я подумав собі, менше з тим, це і так 13 грн. Але наступного дня, увечері, коли я знав, що з мене спише 300грн. процентів, за які, до речі, я хотів отримати від банку детальне пояснення, бо щось дуже багато (а це коштує 150грн., хоч система і так автоматично нараховує як хоче і нічого вже не змінити, як мені пояснили у службі підтримки), використав кредитні кошти так, щоб на карті залишилось на проценти і ще трохи, як робив минулі півроку. Але яке було моє здивування, що ця операція пройшла по рахунку миттєво, не на другий-третій день, як зазвичай буває при поповненні та й витрат, і на цю суму нарахували ще комісію. Банк на контакт не йде, у всьому звинувачує систему, і не хоче вирішити цю конфліктну ситуацію зі своїм постійним клієнтом справедливо. Тепер у мене на карті великий мінус, хоч у деяких моїх знайомих витрати, здійснені 24 червня, ще досі заблоковані (маю скріни, можу надати), а у мене — відразу пройшли по рахунку, щоб стягти з мене три шкури.
Дуже жахливий банк, подвійні стандарти і непродумана система, яка не має єдиного алгоритму розрахунку процентів і комісій різним клієнтам. Категорично не рекомендую
Сенс Банк
Ответ банка
29 июня 2021, 11:43
Pavlikivsky30, добрий день. Ваш запит розглянуто. Інформація щодо деталей нарахування відсотків і РКО обговорена в приватному повідомленні.

Комментарии - 3

+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
29 июня 2021, 8:33
#
Pavlikivsky30, Щоб ми швидше розбрілися в ситуації і вирішили ваше питання, надішліть ідентифікаційний код в приватному повідомленні. Дякуємо!
+
0
Pavlikivsky30
Pavlikivsky30
29 июня 2021, 10:00
#
Доброго дня. Написав
+
0
Sense Bank
Ответ банка
Sense Bank
29 июня 2021, 10:09
#
Pavlikivsky30, ваш запит в роботі
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Все курсы банка

Курс валют в Сенс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 45.1 45.8
USD 41.3 41.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Сенс Банк 💰 / Отзывы о Сенс Банке 📝 / Банк знов провокує конфліктні ситуації замість того, щоб їх вирішувати